药店会员卡不能积分？店方：门店系统升级所致

磊乐苑

本报讯（记者 金冶）近日，市民丁女士拨打本报热线电话0714—8724666称，她在一药店办理了一张打折积分卡，但她在使用时发现，此卡只具备打折功能，不能积分。
今年6月份，丁女士到位于北门路的惠民大药房购买药品。一店员介绍，在本店一次性购买满98元，可以免费办理一张会员卡，会员卡可享受折扣优惠，同时可以积分。大约两个星期后，丁女士在该药店买药并出示会员卡准备结账时，收银员解释说，在电脑上查不到她的会员卡信息，不能录入积分。等过一段时间，丁女士再次去买药时，得知她的会员卡积分依然未积。期间，惠民大药房一店员建议丁女士花2元钱换张新卡。
对此，惠民大药房的负责人邹玉虹解释，该门店有段时间确实在进行系统升级，顾客凭新卡可以在重新安装的系统上自行查询药品、积分。丁女士手上的卡是一张老卡，因为当时网络故障，使那张卡的卡号没有录入系统，卡号已经被作废，因此导致不能积分。“我们遵从顾客的选择，如果丁女士不需要办理新卡，愿意沿用老卡，我们可以再为她录入新的卡号，并把之前的消费积分都积上去。”