大冶地税 黄建华 暖暖的感动

东湖东湖啊

如果不是亲眼所见，我断然不会相信，在我的身边有这种精神这等事迹的。这人这事，虽然平凡，但却让我温暖，让我感动，且久久挥之不去。
那一日，气温骤然下降了10度左右。中午，我在单位食堂进餐，本想先喝一碗汤，暖暖身子。此时，营业厅工作人员小程，带着5个陌生人走进了食堂。
原来，是云南金诚信、大冶有色金属公司等3家单位的5名客户，在营业厅办理业务，因系统核心软件升级处于试运行阶段，尚有某些技术问题没有解决，导致客户等待。
我们单位食堂的中餐是定人定量的，眼见一下子增加了5个人进餐，食堂炊事员、保洁人员、门卫等工作人员，主动放下准备盛饭的碗筷，打算下一锅面条。
考虑到营业厅还有一名工作人员小雷，仍在延时服务，炊事员将最后一份饭菜，打包好，加了盖，让我们吃完中餐后，带给营业厅小雷，并反复叮嘱：小雷的胃不好，要趁热吃。
看到单位工作人员团结互爱的这一幕，一股温暖涌上心头。但随后的事，更让我温暖，更让我感动。
我们将打包好的饭菜带到营业厅后，小雷仍在营业厅工作，她时而翻开笔记思索，时而盯着电脑操作，时而提起电话机向省、市局信息中心打电话请教。
与小雷共事3年多，我很清楚她有一个胃病的根子。一贯服从组织安排的她，每次胃病发作时，我都要求她请假治疗，但她总是咬紧牙关，坚持到下班后才去诊治。
在焦急的等待中，我不时地看着时间。眼见已经12时40分了，我以领导和大哥的身份，要求小雷先吃了饭再去办理业务，客户也再三要求她先吃饭再说，但她永远是同一句话：事情没办好，我吃不下去。
我为她的身体着想，她倒是当着这么多人的面忤逆我，我气她不过，便有些愤然地说，你这人，年纪轻轻的，怎么这样犟。她却不吱声，仍然埋头望着电脑操作。倒是一客户“解了围”：这不叫犟，这叫有责任心，我为你单位工作人员有这份责任心点赞。一时间，温暖再一次涌上我心窝。
伴随着温暖，时间一分一秒地流淌，电话一次一次向省、市局请示，问题一个一个地得到解决。14时03分，终于完成了所有业务流程……
小雷笑了，端起了炊事员为她准备好了的打包盒。客户笑了，竖起大拇指。而此时的我，感到格外的温暖和感动。  
大冶地税 黄建华

探索二号

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