- 来自
- 湖北
- 精华
- 0
下士
- 积分
- 188
IP属地：湖北省武汉市
|
发表于 湖北省武汉市 2016-2-16 17:12:28
|
显示全部楼层
|
感谢大家的关心与关注。为不断提升服务质量，确保服务承诺到位，自2013年以来邮政速递都将提升服务质量作为年度一号工程来抓。为了改善服务质量，总部采取多种方式下大决心对服务质量进行整治，包括增加运能、扩建处理场地、将服务质量与员工绩效挂勾考核等等，取得良好的实效。与民营快递企业相比，我们73个重点城市的寄递时限排名第二，重要一线城市和部分二线城市均实现了次日递，但我们的价格明显低于顺丰，基本与“四通一达”持平。过去邮政速递贵、慢的现象已经不存在了。当然，我们还有需要下大力气改进的地方，比如农村和偏远地区快件的投递还不能实现隔日递，这些我们一直都在努力改进中。鄂州的查询电话：11183和3213000，这些电话是不存在不接或拒接电话的情况，如果你在查询或投诉过程中遇到了麻烦，请与13908681330王经理联系。我们一直在努力，我们也不会被市场淘汰，我们将会承担起国企的责任与担当，再耀辉煌。再次衷心感谢大家！ |
|
