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这是本人亲身经历的,清明节回大悟探亲,在回北京时,4月6号下午1点10分在汽车站买了一张2点40到信阳的车票,等我2点20到车站到信阳的车已经发车了,我问车站工作人员时间没有到怎么发车了,开始回答时人满了就走,叫我退票,我怎么退 我还要赶六点的火车。我说我买的正规票,我没有上车就少一个人怎么会满,就在我和车站沟通时,一个中年男同志来大声说:谁卖的票谁负责.......一系列推辞,完全没有站在旅客的角度去考虑,解决问题。最后一个女同志比较客气,说趁时间早国道上有武汉到信阳的车,我知道这是车站的推脱,我为了赶时间抱着侥幸的时一下,他们把我的票退了,安排到孝感的车带到国道上,下着雨等了50分钟没有车,心里恨死车站了,怎么调配的车,这么简单是事都办不好......。最后在出租车大哥的建议下打的到鸡公山再座车到信阳。我也知道再等下去,可能干不上6点的火车。于是花了50元坐车到鸡公山,离信阳还有5 6十公里。以为我是个外地人会宰客,上了鸡公山到信阳的客车票价才12元(比大悟到其它乡镇都便宜)。而且就三个人也准点发车。庆幸的是5点十分我赶到了火车站。通过这件事,我希望有关部门重视,大悟招商引资,发展旅游,而汽车站的服务窗口不仅通向外界桥梁,还是传递大悟人的热情。
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