本帖最后由 西江东流 于 2016-5-6 15:52 编辑
坚决曝光大悟迅腾汽车咨询公司恶意销售行为 2015年12月，我在大悟迅腾汽车咨询公司（07127231888以下简称迅腾公司）订购汽车一辆，后因迅腾公司提不到货，我放弃订购此款车终止合同。此事虽然过去几个月了，每当想起，内心总郁郁不欢。现在就把这段经历说出来，供后来者参考。 2015年12月2日上午，我与迅腾公司导购员小田洽谈后达成购车意向，并于当天中午十二点多交纳订金贰万元，订购吉利金刚2014款三厢手动尊贵版白色汽车一台。交纳订金的方式是POS机刷卡，当时收取订金的罗友红同志说下次交余款时就带现金，因为POS机刷卡一次收费50元。 在我与小田洽谈中没有谈及提车时间，当天中午我去交纳订金时小田也不在现场，收取订金的罗友红同志问我提车时间时，我说大概月底或下月初，具体时间再说吧。12月6日左右我电话告知迅腾公司想要提车，两天后迅腾公司回话说该款车提不到货，建议我重选一款车型。此后我多次与迅腾公司沟通，但始终未能达成一致。我只好表明放弃在本店购车，终止合同，退还订金。但迅腾公司以各种理由执意不退订金。他们的所谓建议是：如果我买新车，我可以到任何店里选定任意车型，但必须到迅腾公司订购；如果我不买新车，我可以去买一辆旧车并过户，再把手续交由他们，然后他们退还订金。最终在经过多次不欢而散的争论后，迅腾公司不得不退还了部分订金，但迅腾公司强行扣除了所谓80元POS机扣款，这事实上是把因自身违约造成的损失转嫁给了消费者。 就此次购车事件中，我认为大悟迅腾汽车咨询公司存在多种不诚信、不道德的营销行为，涉嫌欺诈，甚至是敲诈：一是虚假宣传，骗取订金，引顾客上钩。我订购吉利金刚时迅腾公司宣称可订购，收取订金后又称提不到货；二是利用骗取的订金，设置环环陷阱，干涉甚至要挟顾客消费意愿。因为订金在迅腾公司手中，迅腾公司合同中隐藏有“不退订金”的霸王条款，他们会“推荐”你换购各种车辆，但不给哪怕一点优惠，企图从顾客身上诈取最大利润；三是不信守合同承诺，不愿承担违约责任，甚至把自身的违约责任恶意推向顾客。迅腾公司从来不提自己提不到订购车型的违约责任，始终反复辩解他们有各种车辆，不是他们不卖车，而是我不愿意买他们的车。企图以拙劣的诡辩强词夺理，推卸责任，甚至企图使消费者担责；四是雁过拔毛，贪图小利。起初迅腾公司说POS机扣款50元，退款时又说是80元，攫取小利30元。俗话说：君子爱财，取之有道。这种为了非法攫取30元小利而不择手段，甚至不惜放弃道德和良知的底线的公司，看来也没有什么大担当，能够给顾客的也没有多少安全感。 就此，我想给后来者几点建议：一是订金一定尽量少。付尽量少的订金，就是减小了自己承担的风险，减小了被店家操控的可能性；二是一定要仔细阅读合同内容，谨防店家利用霸王条款设置的陷阱；三是要留足证据，必要时可作为自我防卫的可靠依据；四是购买汽车等大件商品不要到小店购买。小店营业素质低，承担风险能力低，信誉度差；五是尽量回避有争议的店铺。既可减小风险，又可避免自身卷入本不该卷入的矛盾中，费时费力费脑筋；六是大力曝光无良店家和恶意销售行为，让恶意欺凌顾客的商家颜面扫地，关门歇业，倾家荡产，也给弱势的消费者一个可资借鉴的参考，避免善良的消费者重蹈覆辙。
| 
发表于 湖北省孝感市 2016-5-5 22:56:47
提升卡
变色卡
发表于 湖北省武汉市 2016-5-11 09:07:24
楼主