黄梅联通：你真的很无耻。

千里马0807

中国联通：你真的很无耻

本人是在2014.09.28当天与联通公司签订的光纤宽带使用合同的，当时开通的业务是：下行速率4M，使用期限两年，合计费用960元，一次性缴清，这是联通工作人员多次上门推介我才开通的，当时在宽带领域，电讯宽带一家独大，中国联通可以说一点知名度都没有，我之所以同意接入，完全是在其工作人员的在三动员之下怜其辛苦才同意的。最初一年大致顺利，可到了2015.09.28当天，联通公司就以我的帐号欠费为名切断了我的网络信号，经拨打联通客服电话96868交涉，告诉它们我缴的是年费，并且一次性缴足了两年，信号很快就恢复正常了。原以为经过这次波折，我的宽带使用再也不会出现异常，可是在2016.05.04当天，该公司再一次掐断了我的网络信号，经咨询，它们给出的理由居然又是说我欠费，我真不知道联通公司里的人数学是不是都是英语老师教的？自2014.09.28起的两年期限要到哪一天它们都算不出来吗？这一次它们的态度相当傲慢，给出的理由特别让人菲夷所思，它们居然说是黄梅联通自营营业厅把我的套餐两年960元费率修改成了月供66元所以才导致我的费用提前用完。这不是岂有此理吗？我想问一下黄梅联通：是谁给你的权力？又是谁给你的胆量任意修改合同的？合同法上面的哪一条款规定了合同的单一方可以在另一方不知情的情况下任意修改条款的？如果真是那样，它们要是直接修改成月供一万，那我是不是还要被联通公司索债？我真的想跟黄梅联通说一声：你们真的很无耻，就算在这件事情上我不与你们计较，你们也不过诈欺了我五个月的网费两百元钱，区区两百元，对我一介平民来说都是微不足道的，何况是你们美其名曰的公司，可你们的无耻行为造成的影响却是极端恶劣的，因为你们的行为与强盗没有两样，你让你的用户们还怎么去相信你们？你们的诚信又在哪里？你们的行为完全是自掘坟墓......

chenyin@

停网要补回来

春潇洒

建议楼主，拿着合同，去法院起诉他们，对于这些东西，我们必须拿起法律手段维护我们老百姓的合法权益，要求:第一，马上恢复切断的网络。第二，要求他们对你造成的困扰进行赔偿。第三，把与他们的通话进行录音，要求他们对他们的傲慢赔礼道歉

lbpoe

依法，但愿联通公司重视此事。如属实请给个合法的解释

千里马0807

春潇洒 发表于 2016-5-7 14:26
建议楼主，拿着合同，去法院起诉他们，对于这些东西，我们必须拿起法律手段维护我们老百姓的合法权益，要求 ...

感谢朋友的建议！我也想过拿起法律的武器维护自己的权益，可时，那旷日持久的诉讼根本不是咱一日不工作就有可能饿肚子的百姓能耗得起，世间那些无良的无赖们不正是抓住了善良百姓这一点才敢胡作非为吗？

千里马0807

lbpoe 发表于 2016-5-7 14:34
依法，但愿联通公司重视此事。如属实请给个合法的解释

我先是打客服电话，她们根本就是互相推诿，被逼无耐我就打投诉电话，打了几次，所有人都象机器人回答一样，几乎完全一致，问她几时有结果？她们说24小时，今早过了24小时再问，她们说：她们的24小时不是老百姓的24小时，是指她们每天工作八小时那个24小时，我这个问题的症结是一目了然的，联通公司有合同书的正本，我手上有副本，它们只要一看合同书下面的日期就知道问题的是非曲直，可它们就是要想尽千方百计刁难他们的用户，这样的垃圾公司怎么去创造中国的品牌？怎么做大做强？

心跳的节奏

把合同发来看看

千里马0807

春潇洒 发表于 2016-5-7 14:26
建议楼主，拿着合同，去法院起诉他们，对于这些东西，我们必须拿起法律手段维护我们老百姓的合法权益，要求 ...

谢谢亲们的支持，舆论的效果多少还是有一点点，垃圾公司总算有人出面答应暂时把我的宽带信号恢复，周一再让本地人员来处理善后。谢谢亲们！

春潇洒

千里马0807 发表于 2016-5-7 18:11
我先是打客服电话，她们根本就是互相推诿，被逼无耐我就打投诉电话，打了几次，所有人都象机器人回答一样 ...

你想太多了，一个星期的工作日就能解决，有的也许只要三天

C树皮

您好！我是联通的工作人员，麻烦您留下您的联系方式。我们沟通解决一下这个问题。