春节期间我市供水供气良好稳定

sunshine2017

      春节期间，市住建部门精心准备、周密部署，我市供水、供气状况总体良好稳定。

　　春节期间，随着在外人士纷纷返乡，生活用水和天然气需求量骤然加大。1月27日至2月2日，日均供水量8.29万方，其中最高峰1月27日达到9.49万方，比平时增加了23%。供气量日均达到7.7万方，最高峰达到8.8万方，比平时增加18%。

　　为做好春节期间的供水供气保障，凯迪水务和中燃公司及早制定并完善供水供气保障方案，建立抢修抢险快速反应机制，组织抢救抢修队伍进行演练。节日期间，严格落实值班制度，除营业网点正常值班外，应急抢修队伍实现轮流值班，服务电话24小时保持畅通，及时受理用户维修及投诉电话。

　　节日期间，住建委及供水公司值班人员共接收用户电话54起。其中咨询类39起、投诉3起、报修10起、求助2起。值班人员全部及时进行了处理和回复。对管道破损的情况，凯迪水务应急抢修队均能迅速赶到现场抢修，并在短时间内恢复供水，保证了居民和企业正常用水。