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咨询电力公司

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少尉

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发表于 湖北省十堰市 2017-10-9 08:07:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题。今年夏秋以来,土关垭镇的姚河、龙河先后实施第二次农网改造。据悉,这项惠民工程,国家对丹江口市投资不菲,体现了政府对民生工程的重视。但是,在实施的过程中,出现了让农民有疑问的做法,就是施工人员将农户原有的电表无偿的收走了。于是,由农民问:政府是无偿提供的电表,你为什么要收走我的电表?我的店表示我花钱购买的,你收走算什么?或许,是供电部门不知道,而是施工队老板的个人行为?为了还供电部门一个清白,给老百姓一个明白,同时把政策宣传到千家万户,请丹江口市电力公司或者负责第二次网改的公权力部门做个政策解答。谢谢!
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中将

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发表于 湖北省荆州市 2017-10-9 13:38:26 | 显示全部楼层
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中士

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发表于 湖北省武汉市 2017-10-10 10:53:07 来自手机 | 显示全部楼层
供电局领导,你好!我是长岭风情农庄,土关垭杜家湾二桥路段,我个人片面的认为我家门口的供电线路存在安全隐患,盼借这次网改,得以改善!
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列兵

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发表于 湖北省十堰市 2017-10-10 17:15:51 | 显示全部楼层
尊敬的长岭农夫用户您好:因电表是法定的计量器具,更换的旧表需统一抄录表号、用电度数并拍照存档。供电部门不会强制收回电表,用户的旧表计将在登记完成后返还给用户,并由用户签字确认。非常感谢您对我们工作提出意见,我们将竭诚做好供电服务,感谢理解和支持!
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上士

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发表于 湖北省 2017-10-11 09:13:47 | 显示全部楼层
wx_不见不_eKKRK 发表于 2017-10-10 17:15
尊敬的长岭农夫用户您好:因电表是法定的计量器具,更换的旧表需统一抄录表号、用电度数并拍照存档。供电部 ...

这是什么情况?
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少尉

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 楼主| 发表于 湖北省十堰市 2017-10-11 15:28:40 | 显示全部楼层
尊敬的长岭农夫用户您好:因电表是法定的计量器具,更换的旧表需统一抄录表号、用电度数并拍照存档。供电部门不会强制收回电表,用户的旧表计将在登记完成后返还给用户,并由用户签字确认。非常感谢您对我们工作提出意见,我们将竭诚做好供电服务,感谢理解和支持!

回复很好,为你点赞!其实,这个办法应该在执行的时候就向用户宣传,让大家早知道就少疑惑。说实话,丹江供电无论是客服电话,还是缴费通知,做的都很好!在邮政、自来水等涉及民生的服务单位中,做的是最好的,特别是客服电话,让客户就是有气也会自消。
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