江汉区罗家嘴路9号汉口秀园业主空调百叶窗摇摇欲坠 物业置若罔闻

本人是江汉区罗家嘴路9号汉口秀园的业主，半月前武汉接连几天大风暴雨天气，我发现我家客厅飘窗外面空调的百叶窗摇摇欲坠，随时都有可能掉下来。我向物业反映此事，物业相关人员到我家中现场查看，回复说这几天就抽时间让开发商那边的操作工人过来处理一下，谁知道现在半个月了还是没有进行处理，期间我重新打电话反映过，到现在一直没有音信。这几天武汉又接连出现大风天气，看着我家的百叶窗我特别担心，唯恐出现掉落情况。我所在的楼栋是在小区的车辆和行人出入口旁边，行人和车流量特别大，武汉如果再次出现大风天气，百叶窗掉下来砸住人的风险很大。如果真的在小区里发生百叶窗坠落伤了人或者损失财物该怎么办？难道物业不应该想办法为业主排除隐患吗？

江汉区网群部

网友您好！我区在接到您的留言后高度重视。经查，您反映的外墙空调室外机百叶窗属于业主专有部位，该部分已超过开发建设单位的保修期，此处应由业主自行维修，我区房管局已要求物业公司积极配合处理。我区工作人员将办理情况告知您，感谢您对我区的工作感到满意。