外滩棕榈泉小区家里下水管道堵塞溢水，物业不管

家住棕榈泉8号楼304，下水管道堵塞，并且不是家里原因，是整个下水管道问题。家中溢水臭味难忍，物业不管，态度恶劣，说再回去反应，推脱。还是自己找的疏通管道人员。已经是第四次了，对生活造成很大困扰。希望有关部门能主持公道，要求物业赔偿业主损失。