家里被公用下水管道倒灌，导致停电达2个多月

我是世纪家园37栋1单元401的住户，因整栋楼的厨房主下水管道被堵塞，导致污水倒灌进我家里，地板泡坏、电线泡坏（家里停电近2个月），每天晚上黑漆漆的摸瞎生活！多次跟物业协商无果。社区一位女

士回复“停电很正常，我家也经常没电，是你装修的问题，找装修师傅解决”（有录音为证）。因为停电没办法生活，所以头2天到我亲戚家住的，结果回家时发现家里的大门被撬（报警了的，警方有记录）。