F阳光城20栋1单元2楼公共走廊个人垃圾物品堆积

F阳光城20栋1单元2楼公共走廊个人垃圾物品堆积，向当事人及物业反应至今都无效（从我老婆怀孕到现在，小孩都9个月了！），邻里之间多次沟通，都是口头应付。多次反应物业公司，也是无用，物业公司人员说：我们也管不了。因我住房正对走廊，必须开门才能通风，正是炎炎夏日，蚊虫又多，垃圾堆放招致蚊虫。烦请有关部门处理。

黄陂区房产中心

关于荆楚网网友反映F阳光城小区
有关问题调查情况的回复
网友，你好：
关于你反映的F阳光城小区物业服务不到位有关问题的留言，我中心对此高度重视，经调查核实，现将有关情况回告如下：
一、小区基本情况
F阳光城小区是由武汉杰宝房地产开发有限公司开发建设的一个住宅项目，总建筑面积37万余平方米，总户数2500余户。项目从2009年分期陆续交付使用，现由武汉凯恩斯德物业管理有限公司进行物业管理与服务。
二、调查及处理情况
接到业主反映的F阳光城小区20栋1单元2楼公共走廊个人垃圾物品堆积的问题，我们迅速与武汉凯恩斯德物业管理有限公司项目经理取得联系，并督促其尽快对业主反映的垃圾堆放情况进行处理，目前该走廊已清理干净；同时于6月29日派专人到现场查看，并已约谈了F阳光城小区物业负责人。我们已督促物业公司认真履行物业服务合同，加强小区巡查、管控力度，加大保洁清扫力度，保证小区环境卫生，同时加强对业主的宣传、教育，不断提高物业服务质量。
建设有序、稳定、和谐的小区，要相关部门、物业公司、业主等多方的共同努力和配合。
特此回复，祝生活愉快！
黄陂区房产服务中心
2018年6月29 日