保利中央公馆物业未经业主同意，建垃圾中转站

保利中央公馆物业在没有出示公告，没有相关部门手续情况下，私拆围墙建垃圾中转站，并且距离12B栋进出大门不到10米的距离，旁边有食品商铺，旺斯达幼儿园。请相关部门尽快制止物业侵权行为，恢复绿地及围墙，还业主一个正常、健康的居住环境！

chenfeng2018

呵呵，建别人小区，垃圾倒在别人小区就行了，对吧？

洪山区城管委

网友您好：
收到您反映的问题后，我委立即调查核实和整改办理，现将有关情况回告如下：
一、反映的主要问题
2018年7月12日，您反映了“保利中央公馆物业未经业主同意，建垃圾中转站”的问题，您称“保利中央公馆物业在没有出示公告，没有相关部门手续情况下，私拆围墙建垃圾中转站”。
二、调查情况及建议
投诉件反映的垃圾中转站违建问题，经查，是垃圾收集房，点位位于我区洪山街保利中央公馆，是武汉市国土资源和规划局审批项目，经武汉市国土资源和规划局核实，该项目已于2013年11月通过验收，验收时符合规划要求。投诉人反映的垃圾收集房位于保利中央公馆G12B外商铺旁，为小区红线内规划生活垃圾收集房，已通过验收，非违建（附武汉市国土资源和规划局洪山分局关于省级环境保护督查D0722021号交办件办理情况的报告）。开发商销售房屋时已将小区垃圾收集房规划告知购房者，并已明确写入购房合同不利因素条款中。该生活垃圾收集房于2014年开始投入启用，后因平安路道路施工从2015年11月开始打围，导致该处垃圾收集房无法使用，小区垃圾只能通过垃圾桶转运至旁边南湖村集体土地上暂时存放后由环卫进行清运。后因原占用南湖村的土地由于南湖村集体发展需要自己使用，导致小区垃圾无法中转，只能在小区分点位集中堆放。随着小区入住率增加，车辆增多，交通压力增大，车辆进出经常堵塞，环卫收运车辆进出小区进行垃圾清运时无法及时清运垃圾，严重影响业主日常生活及出行。现平安路已完工，小区物业公司进行公示拟重新启用该生活垃圾收集房。因垃圾收集房与新修的平安路之间有较大高差，为了便于生活垃圾转运，对局部进行整理，正在修建的是垃圾收集房通往小区外的斜坡路面以及重修侧门，并非新建垃圾中转站。
目前，我区已督促洪山街，要求物业贴出将重新启用该生活垃圾收集房的公告，并要求小区物业提供了垃圾收集房启用措施，制定了垃圾清运路线；对垃圾收集房使用过程中产生的气味问题提出了封闭收集房窗户，加转清洗排水系统，保证及时冲洗，保持垃圾收集房的干净卫生的应对措施；对视觉感官问题提出了将垃圾收集房与小区间的原围栏拆除，砌实心墙隔断，同时在周边种植绿植，美化周边环境的解决方案。
下一步，我区还将加强行业指导，要求洪山街严格落实长效控管，确保该处垃圾日产日清，周边道路干净整洁、无异味，不对周边居民的日常生活造成严重困扰。






                                                                                                                       洪山区城市管理委员会
                                                                                                                             2018年7月25日

洪山区洪山街

    热心的网友，您好！您的留言，我街已收悉，前期也有业主通过其他途径向我街反映过该问题，现将我街处理的进展回复给您：
    该处垃圾房的具体情况，区城管委在楼上作了详细说明，我们就不再赘述了。我街多次到现场核实，也与物业、业主代表进行了沟通，了解到业主的主要关注点是该处垃圾房的设置不符合情理，为何能通过规划验收。
    7月27日上午，洪山街办事处、区规划局、街城管中队、保利公馆社区居委会工作人员以及保利公馆物业、G12B栋业主代表在保利公馆社区会议室召开了垃圾房协调会。会上，业主代表和物业人员各自发表了自己的看法，规划局工作人员也回答了业主关于垃圾房规划上的问题。业主提出由于垃圾房距离太近，对其生活和孩子安全都有影响，希望物业不要启用；物业则认为小区找不出其他位置放置垃圾桶，不得不启用该垃圾房，双方各执一词，互不妥协，最后，街办事处工作人员要求保利物业暂时不要启用垃圾房，避免矛盾激化，也希望物业和业主集思广益，商量一个令双方都满意的解决方案。
    7月29日下午，我街再次安排工作人员现场查看，确认该处垃圾收集房已经关门。
    我街下一步将继续关注此事发展走向，同时进一步加大协调力度，搞好解释工作。感谢您对我们工作的监督和支持，祝您生活愉快！