荆门掇刀瑞南新城小区电信基站噪声扰民

掇刀长坂坡路瑞南新城小区两幢楼顶现分别安装有移动、电信两处基站。最近发现电信公司基站每天间歇性发出蜂鸣声，特别是夜晚蜂鸣声非常刺耳，使人难以入眠，家里又有就读高三的学生，严重影响孩子休息。有小区居民怀疑电信公司人为增大发射功率，不仅产生刺耳噪音，辐射值是否也随之增大，超过国家标准，进而损害居民健康，增加患癌的风险。恳请消除噪声和辐射污染（向居民公布实测辐射值），确保人民群众安居乐业!

荆门电信公司

感谢楼主反映问题，我们正在进行核查，后期我们将核查情况及时进行反馈。

荆门电信公司

7月17日上午，我公司安排专业技术人员到基站现场核实：
1.我方是一个机柜，主设备都装置在掇刀电信公司中心机房，属于直放站，只有散热风扇可能微弱声音。
2.该基站在2014年因用户反映该小区电信信号不好，我公司通过实地测试规划，后经与小区物业和楼顶业主协商后建设。2015年我公司申请环保部门对该射频拉远站进行了环境保护测评，并于2016年9月6日收到省环保厅的环保合格的评审相关文件。
3.该楼顶没有人居住，访谈楼下的业主说晚上听不见噪声。噪声扰民的情况应不属实。
4.据调查:对面楼顶安装有联通公司基站为宏站，规模较大，建有机房一间。发帖人反映的很有可能是联通的基站。

掇刀区经信局

收到网友2018年7月16日在荆楚网《网络问政—民生热线》栏目中匿名反映掇刀瑞南新城电信基站噪声扰民等情况后，我局高度重视，于7月17日安排电信、移动、联通三家通信公司分管领导及技术人员到基站现场勘察核实，具体情况回复如下：
瑞南新城小区现有两个楼面基站，分别为电信及联通公司所属。其中，北3栋8楼顶为联通基站；南4栋8楼顶为电信基站，电信站名为“中建三局”（原掇刀中建三局家属楼，后房屋改建后称“瑞南新城小区”）。两个站之间直线距离30米左右。
联通基站为宏站，建有机房一间，现场无匿名人员所反映的刺耳噪音。
电信基站无机房，设有电源机柜一台。2014年因用户投诉该小区电信信号不好，电信公司通过实地测试规划后与小区物业和楼顶业主协商同意在该处建有射频拉远站（即直放站，该站的主设备都装置在掇刀电信公司中心机房）以解决信号弱的问题。电信拉远站设备有室外机柜一台，主要是电源柜，无主设备，也不能调大发射功率，现场的噪声主要来源是机柜内的散热风扇，因该楼顶没住人，而该层楼下的业主反映晚上听不见噪声，噪声扰民的情况应不存在。若有故障告警可能会出现蜂鸣器的告警噪声，一但出现这种情况，电信公司有远程动环监控，可在短时间内解决。电信公司射频拉远站已于2015年申请环保部门进行了环境保护测评，并于2016年9月6日收到省环保厅的环保合格的评审文件。因此也不存在辐射超过国家标准的情况。
网友对此有疑问欢迎拨打经信局电话：0724-2441219