盘龙城美府明苑小区居民何时才能用上天然气

盘龙城美府明苑小区天燃气为什么还没走管道？什么原因？都住四年多了，楼栋都住满了，整个小区居民都还使用煤气在，附近几个小区都早己用上了天燃气，我们小区要何时才能用上天燃气？煤气坛子非常不方便，有很大的安全隐患！希望尽快解决，谢谢！