关于秭归屈原东路棚户区改造项目（万象国际城）业主维权 诉求书

关于秭归屈原东路棚户区改造项目（万象国际城）业主维权

诉求书

   我们劳一生辛苦、毕一生血汗、穷一生积蓄共同在秭归万象国际城买了房子，怀着美好憧憬（或结婚、或生子、或入学、或养儿育女、或养老……）希望能够安然定居于此。然理想的丰满赶不上现实的骨感，我们美好生活的梦想已经被残酷的现实而击碎，无良开发商违约迟迟不能交房正在侵害我们的权益，我们的财产正在承受着损失，我们的人生规划也被打乱。为此应大家广大业主要求，我们将诉求意见汇总，拟通过正常程序上访，采用阳光维权的方式，恳请政府能够出面，组织业主代表和开发商进行三方会谈，就相关争议达成补充协议，确保广大业主的利益，恳请政府主管部门顺应民意，切实解决我们的民生问题。

   开发商情况：

目前业主群内广泛传播关于开发商资金链中断的信息，业主天天从万象路过，三五两个人施工的场景加深了业主对于何时入住的担忧，道路、绿化等附属设施无法进行施工，工程建设基本已经停止。（目前已经由住建局牵头，每日通报工程进度，住建局答复确保9月30日可交房）

我们无意传播这些言论，但是屡次到交房临近时用短信拖延时间的伎俩已经用了三次，工地还是三月前的工地，目前已经按照合约延期6月.7月两个月，现在又发短信说延迟到9月30日，秭归人民，朴实善良，但是也架不住开发商一而再，再而三的言而无信。开发商称不能正常交房是客观原因，如此狡辩，显然低估业主的法律意识，有明显耍无赖的情形，充分暴露出开发商丑恶嘴脸及无良之心。

1. 我们针对目前的情况，并没有扰乱开发商的正常营业，并没有采取过激行为诋毁开发商的名誉，我们只有一个单纯的希望，那就是尽快交房，要知道很多拆迁户还租住在别人家里，要知道很多人等着房子结婚、要知道很多脸朝黄土背朝天半辈子的农民大叔大婶等房享几年清福。很多为了小孩读书方便照顾，尽管有这么多的诉求和不容易，但是业主也一直在宽容开发商，截至到现在，开发商一直含糊其辞，对于业主的正当诉求不做正面答复，没有让业主们看到交房希望，这漫长的等待对于急需住房的广大业主而言，每延迟一天都将造成不小的负担。业主必须知晓每天的工程进度以及确切的交房时间。目前已经由住建局牵头，每日通报工程进度，住建局答复确保9月30日可交房。

2. 希望相关主管部门对开发商进行约谈，同时对开发商严重违约一事进行处罚以示警告，必须增加开发商违约成本，并制定严厉可行措施，确保开发商积极并尽快完成合同约定内容；（住建局林局长近端时间确实一直在现场主抓进度和安全工作，也已经安排专人每天在业主群进行通报）

3. 在商品房买卖合同中，业主认为针对双方违约责任设定的违约金是存在不公平的协议，买方违约要按照万分之三的违约金进行支付，而卖方违约却只按照万分之一进行支付，且在关于违约责任的附件六中，开发商将合同版本故意设置成TXT格式，字体小且密密麻麻，有意向业主隐瞒主要违约责任信息，没有尽到确实保护消费者权益的义务。同时，合同中注明在不可抗力的情况下，业主可宽限开发商一个月，但是一个月期满以后，开发商依旧违约，没有如期交房，且并未发生不可抗力的原因，政府职能部门也没有出具不可抗力证明文件。那么按照合约宽限期自动无效，6月1日-6月30日这延期的一个月，开发商同样应该支付违约金。且违约金比例买卖双方责任应该同比。都按万分之三进行支付。违约金在交房之前必须全部支付完毕。（该项因为开发商合同设置故意隐瞒重要信息，却违约责任不对等，这项可能需要走法律途径，我们保留追诉的权利。）

4. 为加快并保证工程进度，由相关部门出面，强制开发商设立专项资金，由政府部门管理，确保违约金能够一次性支付给业主到目前为止延期交房违约金，以后违约金按月进行支付，直至按要求交房为止，如有业主退房的，开发商应及时按合同退还购房款及延期交房之日起购房款的同期商业贷款利息.（该项目前我们无从知晓，但是只要准时交房，照常赔付违约金，我们不做过多诉求）

6.加强小区物业管理，营造文明卫生城市，目前管理水平与收费标准（0.99元/m2）极不相符，要求举行物业管理费用业主听证会；加强小区物业管理，营造文明卫生城市，目前管理水平与收费标准（0.99元/m2）极不相符，要求举行物业管理费用业主听证会；（答复目前开发商代理，后续由业主委员会选举，我们不做过多诉求）

7.针对前期工地施工事故造成人员伤亡的情况，政府有关部门应该给予实事求是的情况说明，避免以讹传讹，是否是电梯质量问题导致的事故直接关心到广大业主的安全需求。不能仍由事态传播，造成业主恐慌，如果没有事实说明，不排除我们要求开发商更换电梯的要求。（该项情况我们仍然要求应该官方给予说明，一方面关心到业主的生命安全，另一方面，谣言乱传始终不是一个好事情，官方针对这起事故出一个情况通报，没有什么不妥当）

8.针对绝大多数业主提出的吊顶和贴砖事宜，在合约中并未明确针对过道吊顶和贴砖做出说明，且一楼进户是吊顶和贴砖的，万象国际楼盘业主购买时属于秭归房价最高楼盘，领先于其他楼盘，那么公共设施配套水平不说高于其他楼盘，至少应该达到秭归县其他楼盘同等标准，在交房之前，业主对该问题反向最大，强烈要求开发商按一楼吊顶和贴砖的布局保证其他楼层同等诉求。

目前该项也是我们诉求的最主要问题，该楼盘在当时是秭归房价最高的楼盘，但是对比廉租房和秭归同等楼盘，这样的规划设计我们始终无法接受，墙上手一抹，全是白灰，顶上水管横在中间，严重影响美观和居住舒适度，合同中没有明确吊顶或者不吊顶，也没有讲到不贴砖，那么我们作为业主，要求达到秭归同等水平的要求应该不过分，大多辛苦半辈子，两代人的血汗买了房，高端楼盘里面的设计却不如价格更低楼盘，业主表示不能理解，在再三与开发商协商无果的情况下，我们以联名诉求的方式上书住建局，信访局，但是均没有明确答复。如今我们不知道应该如何诉求才能解决这个重要的问题，大多数业主也表示，如果能解决这个问题，暂时发现的其他问题可以协商解决，这是我们诉求的中心目的。还望这里能够为广大业主提供一个切实可行的维权办法。

9.从购房合同上看，阳台并没有说安装排水管，可现在看实物，阳台都装有排水管，他们这是不拿合同当回事，投简单他们想怎么装就怎么装，单方违背合同，其他阳台就不说，关键是1号楼和2号楼132平米的，把公用的楼顶排水管尽安装在主卧阳台的内侧，占用的是业主私人的空间，并且流水声影响休息，想把卧室和阳台打通完全就不可能了，很是不合理，既然是公用的就应安装在楼梯间，楼梯间平时很少走人，也不影响各业主休息，，要么也可以从主卧阳台外侧与主卧卫生间外的挡雨板打洞串下去也美观和安全。（该项已经解决，水管已经重新弄）

盼复！！！

为佛为魔

朴实善良的群众，两代人的心血，买了最贵的楼盘，里面却是这样一番景象，因为预售，合同未标明，因此维权无门，还望媒体给予协助！