汉阳区金地澜菲溪岸新疆烧烤木炭烧烤，油烟扰民

汉阳区金地澜菲溪岸新疆烧烤木炭烧烤，油烟扰民，虽然街道给他购买电烤炉，但是新疆烧烤表面上采用电烤炉，实际上每天晚上仍然采用木炭烧烤，蒙骗城管人员，但是对小区居民产生了极大的油烟，严重影响小区居民身心健康。望相关部门采用便衣侦查方式，查出其伪装，彻底解决木炭烧烤问题，不要被其表面放的电烤炉所蒙骗。

汉阳区网群部

        经汉阳区四新街调查核实，现将有关情况回复如下：
        一是针对留言不断的问题，城管中队于2018年1月16日向其下达了《责令限期整改通知书》并多次现场宣传、教育。
        二是向区民宗委去函。5月上旬，四新街主要领导与民宗委的主要领导进行了电话联系和沟通，希望民宗委能帮助协调解决此事，民宗委的主要领导也答应帮忙协调，将新疆创客餐饮店的碳烤改为无烟烤炉。
        三是街道搭建平台，请物业、四新城管中队、澜菲溪岸社区、出租户一起，研究探讨关于新疆烧烤油烟扰民问题解决方案，但由于出租户与负责人所签合同是三年，故无法解除合同。
        四是由于该店是无证无照经营，四新街于5月2日分别向区工商局和区食药监局去了函，请求职能部门依法对该餐饮店进行处理。
        在区民宗委的大力支持和帮助下，于5月31日前来解决该烧烤店油烟扰民问题。经协调，该烧烤店老板愿意将碳烤炉子换成无烟烤炉。目前已更换。
        经查，该店使用的是无烟电烤炉。该电烤炉自带油烟净化器。中队执法人员对商贩进行了城市管理相关法规的宣传教育，要求其规范经营，告诫其不允许发生油烟的现象。商贩表示配合。
        占道经营整治一直是城市管理工作中的难点，为确保整治成效，四新街要求城管中队采取以下措施加强管控。一是提前介入，近距离沟通。遇到类似的留言问题，城管中队要主动上门联系新疆商贩，指出露天烧烤的危害，耐心宣传城市管理法规，取得该商贩的理解和支持。二是疏堵结合，强化服务。在要求租赁门面经营、安装油烟净化设施的同时，做好普法宣传，教育和引导流动人口增强法制意识，正确处理权利与义务的关系。树立“经商打工必须守法，正常管理应当服从”的观念，自觉遵守城市相关规章制度，做遵纪守法的公民。三是注意工作方法，人性化执法。下一步，执法人员将守点控管，确保长效。