110小区内不划停车线，小区内停车乱像，物业不作为。

110小区内不划停车线，小区内停车乱像，物业不作为。本人在小区居住两年，车停在小区内被损已4次。前二次，我都没有找过物业，自行处理。今年8月4号，车被人无故划伤，当时找物业，物业刚开始说会处理，要我先报警，结果一直到现在，都没有处理，各相关部门的工作态度十在不敢恭维。今天9月19日，我上班时又发现车被擦伤一大块，本人心情真是无法形容，上次的事情都没有解决，现在又被擦伤，马上去找物业，结果一句，这个跟我们没有关系，你可以报保险。请问什么跟你有关系呢？我的车停在小区，你们的监控没有，人也不管事，请问你们物业收钱干什么，要么推给保险公司、要么报警，我们的损失谁来承担？出了事情，物业就跟你找各种理由，来推托自己的负责，不是说你车停的不好，就是你停了别人的位置，请问，你小区内有规划的停车线，你可以这样说，小区停车乱像你不管理，出了事情就推脱。物业以你的车是停车的费用，不是保管为上方宝剑，推卸自己的责任，四次受损 ，我已不想在此小区继续停放车辆，我要求退还我今年停车的全部费用。

青山数字化中心

您好，感谢您的留言，现对您反映的问题回复如下：为解决小区车辆乱停乱放问题，目前小区正在进行“提档升级”工作，提档升级成功后，小区内将增派车辆秩序员及物业工作人员，彻底解决小区内物业存在的相关问题。提档升级后小区内也会规划不影响业主的停车位，规范解决车辆乱停乱放问题。车子被划问题，物业公司收取的为车辆停泊服务费，而非车辆保管费，只做停车不做保管。感谢您的理解。