请求政府解决芷岸龙庭小区供水问题

洪山区芷岸龙庭小区自2018年以来，一直供水不好，导致高层以上住户用水困难.最近一段时间，早上8点以后就没水了，中午11点会有些水，晚上8点以后又没有，晚上11点以后又会来水。不明白为什么工作日，人们都去上班上学了，这段时间为何没水。我们小区的人分析了一下，觉得这是有人在故意操控的结果，肯请相关部门解决芷岸龙庭用水难的问题。谢谢政府能帮助我们解决这个民生问题。再次感谢！

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市民反映的问题不属我局职责管辖范畴，属洪山区房管局管辖，该投诉问题建议转洪山区房管局协调处理回复。

洪山房管局

2018年10月14日，物业公司发现芷岸龙庭中区水泵房变频器工作异常，生活水泵加压达不到设定压力，导致小区1--18层用水压力不足。物业公司立即启动应急预案，采用人工值守，手动起泵送水，保证业主生活用水压力正常，同时立即联系施工单位到现场检查水泵变频器工作情况及参数设置。当日下午经施工单位检查排除故障，恢复供水正常，期间设备调试停水约30分钟。
    10月26日，武汉市水务集团就此投诉曾到现场调查，当时水务集团也对小区生活水泵房供水情况进行了检查并拍照。
物业科已督促物业公司加强小区公共区域的巡查维修维护工作，并严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好服务。