“楚天关注3.15”网友投诉称:我们是光谷悦城的业主,现有住户600多户,房子位于武汉市东湖高新区光谷一路。2016年,我们本着相信余家头地产开发商,期盼合作愉快的心理,选择了光谷悦城。 该开发商开发的光谷悦城合同约定,于2018年8月31日正式交房。后因种种原因,又延迟到2018年10月底11月初交房。然而,经过大部分业主的实地察看,该公司完全不具备交房条件。这让我们这些业主无法理解和容忍,对此,我们强烈要求该开发商尽快给我们一个合理的说法。主要存在问题有: 一是物业费收费太高。据我们调查,附近的开发商收费标准均低于2.9元,唯独该开发商收费高达2.9元,远远高于其他开发商的收费标准。我们对此觉得收费不合理,应该尽快把收费标准降下来。就目前来看,小区的门楼都没有,也不见小区物业的办公室,至今为止,没有任何可以看到的实质性物业管理的迹象。 二是该公司严重违约,合同上明明写的是2018年8月31日交房。然而,到了交房时间突然通知业主又将交房时间延期到11月初。谁知业主到现场一看,让大家大失所望,好不伤心。但该开发商违约赔付比例仅为万分之0.5,远远低于业主违约赔付比例万分之5,整整相差了十倍,显失公平。开发商延期是事实,但开发商延期仅发个延期通知就算完事,没有给业主合理的理由及赔偿方案,反而将违背事实写成不可抗拒因素造成延期,存在违约且不予赔偿的迹象,赔偿至今未到账。此外,业主多次与开发商交涉,开发商相关人员拒不出面,仅让置业顾问来应付了事,导致也出多次友好交涉均无实质结果。开发商2015年的规划和现在的规划不同,期间,并没有告知业主,按合同第十三条,开发商应于规划变更后十日内告知。所以开发商存在严重违约。 三是设施不配套。到了交房时间,可路面至今是烂泥路,垃圾随处可见,里面杂草丛生,比人都高,无人管理。每天只有几个工人在里面走动,几个保安整天在晒太阳。至今路面没人铺砖,草皮也没人种。 四是绿化没达到要求。截止2018年10月21日,所见的都是小的树苗及灌木,大部分树已经没有叶子,显然存活率非常低,绿化效果与光谷悦城公众号宣传的效果图差别极大,明显存在虚假宣传行为。 五是小区车位规划不合理。没有人车分流,1栋楼前全是车位,出门就是马路,明显存在安全隐患。小区没有做到宣传的人车分流,存在宣传造假。 六是开发商提供不了五证两书三表。就目前在相关政府部门的官网所能查到的资料显示,开发商未拿到相关证件,而且在短时间内根本拿不到,显然达不到交房条件,开发商却通知业主交房,这个很难让所有业主理解,请开发商给出交房合格的所有批复文件。 七是小区没有最基本的健身及活动场所。按小区规划图和武汉光谷悦城公众号宣传,小区有老年健身区,青年健康慢跑道,儿童乐园,喷泉、水景等,而实际情况则是开发商基本没有做相关配套,该部分属于开发商未按规划图纸施工和虚假宣传,关于这方面开发商请整改到位,以达到规划图及宣传的效果。 八是小区没有正式围栏封闭。目前,只用工地围挡来敷衍。高新二路上没有正规大门,光谷一路上面的门没有任何动静,绿化没有达到合同约定的35%,存在严重违约。按照2015年7月9日国土资源和规划局公示的《光谷悦城一期项目规划(建筑)方案批前公示》,光谷悦城小区临高新二路处有正式门楼(效果图尤为明显),开发商实际并未建设,对门楼批不符提出异议,请相关部门核实。
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