预存话费不开发票，中国移动此举太霸道

漂·飘2015

　　近日，中国移动与小天才电话手表联合推出一项活动：承诺月保底消费60元，预存话费，可免费领取798元小天才电话Z1一台。

　　汉阳钟家村移动营业厅门口及店内的宣传资料显示，“家长承诺每月保底消费60元，手表每月保底消费20元，预存800元话费，即可免费领取小天才电话手表一台，话费分24个月返还，累计返还800元。”

　　11月5日下午，李女士进入钟家村营业厅进行咨询后，考虑到孩子原有一台小天才电话手表已经使用了两年多，近期准备换，孩子爸爸的移动手机资费每月超过了60元，反正孩子的号码也要缴费，既然预存话费可以送手表，无非是提前缴纳话费而已，不如参加活动更划算。

　　然而，当李女士准备办理该业务的时候，移动营业厅的工作人员却告知，分月返还的话费将不能开具发票。李女士非常不解，向营业厅的工作人员询问，工作人员的解释是，这部分话费是买手表赠送的，赠送的话费无法开具发票。

　　李女士提出，宣传资料上明确说明，是预存话费送手表，不是购买手表送话费，预存的话费只是提前缴纳，并非赠送，应该开具发票（每月开具发票的时候应包含返还的这部分话费）。工作人员说，现在就是这样规定的，预存话费进入专款通道，属于赠送的，不能开具发票，活动解释权归移动公司所有。

　　在宣传资料上，明确说明了是预存话费，分月返还，这部分话费是客户自己缴纳的，何来赠送一说？李女士仔细看了宣传资料，也没有提到活动解释权归移动公司所有。李女士自己目前使用的联通号码，也是合约机，每月有一部分赠送的话费，申请发票的时候，发票金额是包含了赠送话费部分的。而移动公司此项活动是预存话费，反而不能开具发票，这让李女士无法接受，当日，她没有办理该项业务。

　　对于移动公司收取话费却不能开具发票的行为，李女士深感疑惑。这究竟属于什么行为，虚假宣传？霸王条款？欺诈？还是偷税漏税？

　　李女士离开营业厅后，拨打10086对此进行了投诉，目前正在等待移动公司的回复。也希望记者朋友关注此事，监督移动公司诚信经营，给消费者合理的解释和妥善的处理。