有关恩施市白杨坪镇张家槽村蒿技淌组农网电压低的问题

白杨坪镇张家槽村蒿技淌组农网电压太低，我们多次反映都沒有得到解决，造成生活电器都无法正常使用，农业生产用电更是无法生产，农网改造进行了几次，为什么还得不到解决，多次反映也无人问津，请你们本着为民服务的宗旨给予解决。

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收悉客户反映的问题后，国网恩施市供电公司白杨坪供电所工作人员刘宇、谢世军一同前往客户反映住所进行调查，由于客户匿名，无法查清客户详细住址。现针对白杨坪镇张家槽村蒿枝淌组的电网情况作一个简要介绍 。   
　　　一、蒿枝淌组基本情况：该组共有农户127户，478人，用电户数145户。
　　　二、供用电基本情况：通过近年来的农网改造，现拥有蒿枝淌、黑龙湾、谭宝山和庙坪湾4台公变，变电容量共250千伏安；4个台区最大供电半径1.317KM，最低户均容量1.85KW。从户均容量和年累计售电量来看，4台变压器都未超过额定容量，都达到了解决客户生产和生活基本用电的要求，基本消除了低电压的现象。
　　　三、现场走访客户具体情况：蒿枝淌用电客户刘美平（户号8432956063），电压243.2V，客户刘美清（户号8432956064）电压244.3V，两户距离蒿枝淌公变约1.2KM。庙坪湾公变客户王天才（8432956065）电压220.9V，王天国（8432956066）电压220V，两户距离庙坪湾公变约0.6KM，赵后付（8432956007）电压203V，距离庙坪湾公变约0.8KM。黑龙湾公变客户杨龙兵（8432931031）电压234.9V，距离黑龙湾公变0.6KM。谭宝山公变客户柯丰（8432956051）电压215.3V，距离谭宝山公变约1.3KM。
　　　根据以上数据确定网友匿名反映“白杨坪镇张家槽村蒿枝淌组农网电压太低，我们多次反映都没有得到解决，造成生活电器都无法正常使用，农业生产用电更是无法生产”的问题不属实。