此物业的行为严重违法违规谁来管？

匿名2018

      
        以上图中所在物业是湖北省孝感市孝南区肖港镇“孝感博琛物业服务有限公司”注册成立于2012年8月10日，其物业公司由原开发销售的肖港镇华都世纪城楼盘项目的湖北光超置业有限公司的股东另外单独成立的物业公司，开发商聘请物业的流程存在违规，并没有按照《湖北省物业服务管理条例》来公平公开的选聘物业，物业公司的收费情况几乎每年都在变动，也没有征求全体业主的同意，随意改动变更小区物业公共位置用途，根据上图物业公司通知业主的截图，严重的侵犯了业主合法权益，按照2018年最新的《湖北省物业服务收费管理办法》条文：“第十三条  住宅区实行出入证（卡）管理的，建设单位或者物业服务主体应当为业主免费配置出入证（卡），每户人员出入证（卡）不少于3张，车辆识别卡每车一张。业主因遗失、损坏需补办的，可以按公示标准收取制作成本费。”首先物业公司在建设门禁初期未征求全体业主三分之二的业主同意，就私自在小区门口违规建设门禁系统和收取初次领取门禁钥匙扣收费，在小区公共道路上私自画停车线收费，也未跟全体业主协商门禁钥匙收费价格和停车费，单方面的制定价格。物业公司没有遵守2018年湖北省出台的《湖北物业服务收费管理办法》，违规的向全体业主收取门禁钥匙扣费用，根据《中华人民共和国物权法》司法解释：“第七十六条 (七）有关共有和共同管理权力的其他重大事项：决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经过准有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总数人数三分之二以上的业主同意。决定前款其他事项，应经专有部分占建筑总面积过半的业主且占总人数过半数的业主同意。物业在公共道路上单方面画停车线，通知收费标准。所有行为都未曾征求全体业主一定比例的业主协商同意，严重的侵害了全体业主的合法权益。
       小区多位业主多次跟孝感市孝南区物价局反应问题，孝感市孝南区物价局于2018年11月22日前往肖港镇“孝感博琛物业服务有限公司”进行调查，但目前物业还在通知全体业主购买门禁钥匙扣，在通知中明确肯定的告知全体业主“2018年12月1日起，将对小区所有进出必须以刷卡的方式进出小区，无卡不得随意进出”我们小区业主自己花钱购买的商品房，现在却让物业服务管理公司控制我们全体业主的进出权限，我想知道物业公司是来服务全体业主的，还是来当全体业主的房东？我们孝感有关监管责任部门是否能履行好自己的行政权力，来维护我们业主的合法权益。希望相关监管部门前往调查取证能让多走访一些业主，不要单方面的问询一下物业就离开了。

匿名2018

物业在小区业主群里面再一次对收费改口，说是收费是为了卡扣后期维护维修的押金费用，我们全体业主每年缴纳了超过政府规定的物业费用（孝感市三级物业收费标准是0.5元/平方/月），但是其物业的任何相关资质都无法满足孝感市物业收费的等级，更何况就算满足收费等级，物业公司收取业主的物业收费以每平方0.55元/月,已经违法违规多收取了0.05元/平方/月，物业公司的行为完全是践踏了业主的合法权益，无视监管部门的文件，轻视了《中华人民共和国物权法》《湖北省物业服务收费管理办法》



补充内容 (2018-11-23 14:26):
补充一下不足的，孝感市三级物业收费标准确实是0.55元，但是相关物业公司的管理小区并无法达到孝感市物业三级收费标准。

匿名2018

事情最新进展，

林深数树

匿名2018 发表于 2018-11-24 13:54
事情最新进展，

关注。严重关注。

匿名2018

最新进展，物业答应免费给3个钥匙扣，前提是必须缴纳物业费后才给，而且钥匙扣的有效期是一年，等到下一次到缴纳物业费的时候失效，等再次缴纳物业费之后才有效。我们想成立业委会，但是房管局以我们没合法产权证为由，不能成立业委会，但是为什么物业为什么却在合法经营？