汉川天然气公司办事态度生硬，工作推脱责任

善水居士

据家住汉川城区的一陈姓女士反映，汉川市天然气公司某些工作人员办事态度生硬，对工作推脱责任，令人气恼。
据悉，早在2012年9月，陈姓女士所在万鑫摩托商城处的房子就缴纳了安装天然气费用2200元，然后公司根据缴费的登记进行了天然气表的安装，当时的情况是先缴费然后装表。由于陈女士不急于开通，就一直没有把开通的事放在心上，直至拖到现在才有需要。今年11月底，该陈姓女士要求开通此处住房的天然气，天然气公司接待人员要求其提供缴费收据才予以开通，这个要求本来无可厚非，然而时隔这多年，原始的收据被陈女士己遗失，拿不出有效的证据。于是她对工作人员提出几点意见：1.根据当时的情况客户不交费公司是不会安装天然气表的，我们是最早一批缴费安装气表的，2.如果我们的收据掉了，那该公司应有底单可以查巡呀，请你们帮忙查一下原始底单。这两个要求应该说很中肯，然而工作人员也以自己的底单在搬迁的过程中遗失了为由，不予办理。如此工作作风让人气恼！难道这个事真的就没有办法解决了？别人不会无缘无故的找借口闹矛盾，我们希望天然气公司的拿出担当，不因小事坏了公司形象。