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12月14日上午，我接到武汉市青山区八大家电信营业大厅工作人员的来电，询问我近期有什么困难需要提供帮助，电话里听到她们热情的声音和关心的问候语，我心里很感激。其实年末将至，因参加各种年会、群聚会、公益活动频繁，自己总感觉手机流量不够用。营业厅领导得知我的情况后高度重视，特在电话里邀请我来大厅接受服务，愿意帮我解决流量不够用的困惑。为了表达对营业厅领导的感谢，我决定将自己自费出版的书著捐赠20本给营业大厅全体员工。当天下午，当我开着电动轮椅，带着我的书著来到了营业大厅时，受到店长和志愿者的热情接待。他们不仅为我提供了适合我手机流量的套餐，还及时提升了我家里的宽带网速，令我很满意。 图为大厅志愿者欢送老人出门 图为大厅店长接受我的捐书合影 图为大厅店长亲自为我服务参加 图为工作人员为我服务场景 在接受服务的同时，看到大厅里到处是热情服务的场景，尤其是志愿者和工作人员从不同的工作角度，为前来接受服务的市民提供热情、亲切、耐心、周密的服务场景，让我感受到了这里就是一个温暖的大家庭。 图为工作人员为市民服务场景 图为工作人员为市民服务场景 图为店长亲自为老人端热茶场景 图为工作人员为市民服务场景 图为工作人员为市民服务场景 图为工作人员为市民服务场景 图为工作人员为市民服务场景 图为工作人员为市民服务场景 图为工作人员为市民服务场景 图为工作人员为市民服务场景 图为工作人员为市民服务场景 图为志愿者搀扶老人上楼情景 图为工作人员为为老年人服务场景 据店长介绍，营业厅不仅在大厅里做好服务，还长年组织志愿者到辖区服务对象的空巢孤寡老人、残疾人、困难户家里提供免费服务，为他们送去慰问金和生活物资，听到这些感人的故事和精彩的视频图片，不得不让我从内心里为营业大厅一流的服务，满满的正能量点赞！ 图为工作人员上门为孤寡老人提供专属服务，并送来的慰问物资 图为工作人员上门为残疾人送慰问金场景 图为大厅荣誉榜
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发表于 湖北省武汉市 2018-12-21 14:02:26
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发表于 湖北省武汉市 2018-12-24 16:00:15
