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[投诉爆料] 中国联通强制消费,违规操作

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IP属地:湖北省随州市

东湖网友  发表于 2018-12-26 16:54:47 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 天门 » 天门市
投诉行业: 邮政通讯
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
       本人2018年12月23日在小米生活下单购买一张米粉卡(帮家里老人办理的),订单审核成功后,联通仙桃总部客服给我打电话让我自己去营业厅取卡(并没有告诉我要充钱才能激活,也没有说要卡主本人带身份证去取卡),2018年2月25日上午本人去天门人民大道中段宝安商城联通4G+旗舰店取卡,工作人员接了身份证核对信息后电话卡插在设备上准备办理里说要充值50元话费,不然不能办理,还说要充值50元才能赠送15元话费(活动页面提示卡激活就有15元话费,首充50元赠送50元小米商城优惠券),当时我没有同意充值,所营业厅工作人员也没有给我卡,那张插在设备上准备激活的卡又被工作人员收回了(当时她们也没说我不是本人)。后来本人打小米客服务投诉,小米客服与营业厅工作人员也通过话,说让我改天来取(这时也没有说让本人来取卡)他们后台去商量一下处理有结果再通知我来取卡,本人又打10010反映了此事。2018年12月26日,营业厅工作人员给本人打电话,说要本人过去取卡,经多次协商后本人去了,可气的是去了之后,还是不给卡,说要卡主本人来才能办理。
      天门人民大道中段宝安商城联通4G+旗舰店工作人员,欺诈消费者、强制捆绑消费、故意戏弄人,望有关部门公平处理此事。
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