江陵县中央半岛15号楼违规收取装修违约金

江陵县中央半岛15号楼，住建局批的毛坯，卖的装修房。我们要毛坯就必须要付装修违约金。由于我们投诉，县住建局才下文让开发商退钱。但是逾期未退，业主去维权，开发商单方面说2020年4月30日退钱，但是签的合同连公司名字都是错的，而且不退利息。后被县人民政府和住建局还有特警施压，不让维权，并且对业主们说话特别冲。也没出公示惩罚开发商违规行为，为人民服务的宗旨也不知道去哪了，感觉是为开发商服务的。没有感觉到政府的温暖，只感受到寒凉。

江陵县住建局

网友，您好！关于您反映“中央半岛15#楼违规收取装修违约金”事件回复如下：
中央半岛15#楼开发商为湖北和庆置业有限公司（以下简称和庆公司），该楼建筑面积2.3万M2174套，预售许可：均价3999元/M2，预售方式为毛坯房，于2018年6月开盘预售。据调查，和庆公司在该楼销售期间要求业主购买精装房，如果购买毛坯房就必须签订精装修合同，如不签订精装修合同必须缴纳500元/M2免装修违约金，否则就没有购房资格。于是，和庆公司（出卖方即甲方）、业主方（买受方即乙方）、湖北和赋装修装饰工程有限公司（装修公司即丙方）三方签定了《商品房认购合同》。据此合同，乙方若不要丙方装修的，交了免装修违约金500元/M2。部分业主签定了《商品房认购合同》并缴纳免装修违约金500元/M2后（2018年10月以来），我们陆续收到省住建厅、省阳光信访平台、市纠风办、e线民生、县信访局等网上信访平台转办的多起信访件，均反映和庆公司在销售期间违规收取了15#楼业主免装修违约金500元/M2的问题。其中11月中下旬及12月上旬先后出现三次群访事件（约30多人）。这些业主的诉求是“退还免装修违约金”。
我们接到投诉后，非常重视，立即成立专班，专人负责协调处理。期间，专班多次咨询律师和上级主管部门寻求解决办法；多次约谈和庆公司负责人；12月3日下达书面通知责令整改；也多次找开发商董事长谈话，促使问题解决。终于，12月20日和庆公司负责人答应“同意退还免装修违约金”，并于同日，和庆公司、装修公司和业主代表三方就退款细节达成了《调解协议》，随后和庆公司对《调解协议》内容进行了公示。至此退款纠纷问题得以解决。但是，几天后极少数业主不满足于此《调解协议》，想追求更多的权利和利益，组织其他业主继续投诉、上访。
2019年1月4日，和庆公司对我们书面来函“我公司郑重承若将严格按此《调解协议》履行退款事宜，对于不接受此协议的业主，我司将用司法途径解决合同争议及纠纷，不再接受政府相关部门的行政调解”。
为此，我们建议您遵守《调解协议》，维护《调解协议》的权威性严肃性。如不接受此协议，可通过司法途径解决合同争议及纠纷。