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发表于 湖北省宜昌市 2019-4-11 16:38:49
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我区在收到“小溪塔玫瑰城物业强行关闭道闸无理收费”的网络舆情后,迅速安排区住建局进行调查办理,现将办理情况回复如下:
玫瑰城小区自交付使用以来,随着入住率越来越高,因地面及地下车库一直未进行规范管理,小区车辆停放混乱,地面消防通道长期被机动车堵塞,楼道被摩托车及电瓶车堵塞,造成严重的安全隐患。玫瑰城小区因不符合成立业委会条件,暂未成立业委会。
为消除安全隐患,还业主安全的生活环境,经玫瑰城综合党支部牵头,至远物业公司于2018年12月通过书面征询意见形式举行业主大会,逐一对小区业主进行车管方案的意见征询(资料存档随时可查)。玫瑰城小区一二期共有1570户,截止2018年12月共收房1249户,共发放了意见征询函1249份,回收1249份,同意实行车管方案的1216份,同意率占一二期业主总数77% ,占已收房业主总数97%。车管方案及业主意见征询结果均在小区进行公示,对意见征询结果业主未提出异议。
根据业主意见,玫瑰城小区于2019年4月1日开始实行车辆管理,党支部根据对玫瑰城周边小区停车收费标准的调查,确定车位租金收费标准并在小区内进行公示,物业公司将车管方案及收费标准印制后发放到每辆机动车,尽量做到广泛宣传,广泛征集业主意见,在实施方案前,无业主对车管及收费标准提出异议。地面车位租金按照取之于业主,用之于小区的原则进行公共建设。通过物业公司代收,党支部监管,物业公司每月对地面车位租金的收支情况进行公示,坚持执行规范管理,费用收支透明。
车管工作推行过程中,遭到部分业主的反对,为缓解业主情绪,物业公司与开发商沟通,在4月8日前免费对业主开放地下车库,用以业主停车。因部分业主对小区停车收费不能理解,采取堵门、打砸车管道闸的方式进行对抗,给车管工作带来了极大的负面影响。目前小区院内地面车辆停放基本规范,消防通道畅通,非机动车楼内停放的现象在逐步减少,环境得到了极大改善。
在解决实际问题的同时,我区要求物业服务企业做好解释工作,启动相关程序,通过合法、合理、合规的方式对停车收费予以实施,确保小区和谐、稳定发展。如仍有疑问可致电夷陵区物业管理局,联系电话:0717-7819911。 |
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