物业费不用于房屋维修吗？

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物业费不用于房屋维修吗？

  湖北黄冈市黄州中环路与东坡大道交汇处的三清国际华城（以下简称“三清”）的西区建于2007年，后来紧接着建了东区。西区建成后，其物业即由顺诚物业管理有限公司（以下简称“顺诚”）负责。

  三清是一个大型居民小区，仅西区就有楼房44栋，112个单元，1642户。其中商铺119户。其“财富广场”是纯商用房。管好其物业，每年的物业费较为可观。

  可是，顺诚把三清管理得怎样？外墙渗水、楼顶漏水是其很普遍的现象。房子未超保修期时应由开发商负责，而顺诚自己不修，又不与开发商协商，又不引导业主去找开发商。就这么拖下来了，一拖就是10年左右，致使问题越来越多，麻烦愈来愈大。房子墙面或楼顶潮湿变色，装修层大面积翘起或脱落，显得破败不堪，不忍直视：柜子、衣服、被子、书籍腐烂：水滴在餐桌上，漏在床中间，灌到了客厅……无论业主怎么反映，不管如何要求，都总不见顺诚维修，更别说修好了。

  此外，任何人员和车辆随时都可以任意出入该小区，监控形同虚设，盗窃频发，道路破损，树木被挖，草坪破坏，单元门损坏，2018年下半年以前路灯还没坟萤亮，单元牌被遮盖，业主的活动场所长期被用于堆放枯枝败叶的垃圾场……

  千里之堤溃于蚁穴。应防患于未然，防微杜渐。责任重于泰山。这些是众所周知之理。若顺诚急业主所急，而不是只顾赚钱，何致如此？上列那些问题，开始时容易解决，为何没解决？不是问题大得解决不了，也不是因脱拖拉而耽误了，而是顺诚故意不解决。其曽直言因质量所致问题不管。其总经理办公桌上的标示牌所书的“物业费的构成”就直接把房屋维修的费用排查在物业费之外。

  物业管理最主要是管什么？当然是管房子，故《物业管理条例》第二条规定：“……物业服务企业……对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理……”在此，维修房屋被作为物业服务的首要内容，并被置于各项管理事项的最前面。

  试想，主要的没管好，次要的即使管好了，能有多大作用？因此，物业费应当主要作为房屋的小型维修的费用。

  诚然，房屋维修基金是专门用于维修房屋的。但那是用于大型维修或改造的，还需2/3业主同意，并经上级批准。试问，人家床上漏水不能睡觉，也要等到走完上述程序吗？房子的一些小毛病，开始时要修得及时，修好也只是举手之劳，用不了多少人力、物力、财力，只用业主物业费的1/10，最多1/3足矣。若这么点小钱也舍不得花，要这样的物业公司何用？

  当然，物业公司人员的工资也是物业费的用途之一。顺诚的副经理一大串、“主管”一大堆。如此宁可多用自己人，也不肯为业主多尽一点义务。怎么用人是公司的事，别人没必要干涉，但要把物业管好啊，物业费主要是用来管理物业的，不是用来养人的！

  清洁费也是物业费的必要开支。西区值得肯定的是道路保洁和生活垃圾清运做得好。然而，房子有问题不维修好，床上漏水不能睡觉，总不能因为道路扫得干净而去睡在路上吧？

  顺诚如此舍主取次，是否舍本逐末？如此公司说得文雅一些是尸位素餐：讲得粗俗一点是占着茅坑不拉屎！

  如果以一串次要的东西代替主要的，概念上是以偏概全、以偏代全：现实中这么做，则不能收物业费，只能收清洁费。

  朋友，面对主如此物业公司，对物业费不用于房屋维修，你怎么看？欢迎发表你的灼见高论。