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发表于 湖北省襄阳市 2019-7-23 09:43:00
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经谷城住建局调查了解,武汉雅佳物业管理襄阳分公司于2018年5月通过前期物业招标后与开发商签订了《丽景嘉园前期物业服务合同》,6月30日正式交房,第一年物业费从2018年7月15日至2019年7月14日按1.0元/平方米收取,物业公司一直按高标准(一级)做好物业服务工作,而且今年全面推行“红色物业”管理。2019年7月份按1.2元/平方米收取第二年物业管理费。按照县住建局和发改局联合下发的谷发改[2018]125号文件《关于规范普通住宅物业服务收费管理的通知》精神,物业公司在小区宣传栏做了收费宣传,同时将收费标准进行了报备(发改局物价部门),而且进行了公告,今年6月中旬物业公司再次将收费标准及说明用广告牌摆放在大门口最醒目的地方15天以上,而且在业主群内也发了告之书,取得了业主的理解和支持,而且此项工作进行顺利。
关于反映的物业服务不达标问题:
1.虽然装修人员较多,物业每天有固定保洁人员在进行清扫,而且有专人检查。
2.楼梯扶手保洁员每天携带抹布擦1-2次。
3.小区出现报警现象,保安和工程人员及时查找原因进行处理,出现3次:原因是有人为按响报警器的;有装修产生的烟雾造成报警的,小区是24小时都有巡岗值班人员。发现问题及时处理。
4.关于挖掘机的声音问题,主要是市政修一期和二期之间的马路和对面修加油站造成的。
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