物业公司违规多收取基金不退还

联投汉口郡，位于武汉市黄陂区汉口北大道长江新城核心区域，距离地铁21号线1公里，交通便捷，楼盘毗邻武胜湖，广袤的环湖美景尽收眼底，陶然家园，也是联投在武汉的主打楼盘之一。
联投汉口郡2期于2018年8月30日集中交付12至16栋，总计：461套。所属物业公司：武汉联投泰格物业管理有限公司
收房当天按照要求，预交一年物业费及代收房屋维修基金费用。
根据武汉房屋维修基金收费标准：
根据购房合同签订的时间，购房维修基金标准分为两类。2008年11月1日以前签订购房合同的的是按照固定比例缴纳；2008年11月1日以后签订购房合同的根据房屋结构来分为以下几个收费标准。
1、2008年11月1日前住宅维修基金按照2%标准交存，非住宅维修基金按照1%标准缴存。
2、2008年11月1日起商品住房维修基金交存标准为：砖混结构住宅49元/平方米，无电梯框架结构住宅55元/平方米，有电梯14层（含14层）以下框架结构住宅61元/平方米，有电梯15层（含）以上框架结构住宅73元/平方米。
其中小区13栋设计为2单元，1单元为小高层，层高11层，每层2套，每套面积96.69平，总计22套；2单元为高层，层高30层，每层4套，总计120套。
根据当时代收房屋维修基金工作人员告知：13栋1单元与2单元实质为一栋楼，那么需要按照高层14层标准每平73元收取，同时开取了代收维修基金收据，发票则为后期拿收据换取发票。
我们于2018年12月下旬去物业换取正式发票，收据物业公司予以收回，当我们拿到正式发票时时发现每平按73元收费的维修基金变成了每平61元。
也就是说当时代收的是96.69*73=7058.37元，发票变成了96.69*61=5898.09元，两者差额达到1160.28元，众多业主在换取发票时物业公司并不主动告知多收问题。
有部分业主拿到发票后发现当中的猫腻，要求物业公司退还多收部分均遭到拒绝，告知只能抵扣下年度物业费。
此问题我们于2019年1月16日投诉过，相关部门也回复过，以下是回复信息：
一、调查处理情况
您反映的联投汉口郡小区维修资金的等问题属实，给您带来的不便敬请谅解。
二、回复情况
经了解，由于开发商工作人员失误，导致多收取维修资金，目前物业公司已协调开发商办理退款相关手续，我们已督促物业公司积极做好协调工作，同时向广大业主做好解释说明工作。

然而事至今日已过去半年多，还未退款，每次我们去咨询物业公司，均告知此问题我们帮你催一下。
对于此问题恳请有关部门介入，还我们血汗钱！

天涯大飞

现在房地产行业融资很难，退换基本就不用想了，抵扣物业费的可能性最大。