希望银行能人性化

父亲因年纪大70多岁，又身患中风、糖尿病等多种病在身，行动不便，每次不知工资什么时候到帐？今天母亲带着身份证、工资卡（社保卡）去工资社保卡开户行丹二路的（中国银行）开通短信提醒服务。却被银行告知非要本人来开通。他身患病且年龄大，行动不便，不能过来。银行能否人性化点，让家人帮忙办理此服务！

李绍新

应该可以委托办理吧！

马鞍张教师

这个银行业务只要提交相关材料和输入密码，好像不需要本人到场吧？？

小丸子333

您好，感谢您对我行提出的建议，经与客户确认，该笔业务当时经过协调已处理完毕，我行针对特殊业务有人性化的处理流程。如您有其他业务咨询，请拨打办公电话07195227507。