枣阳天伦首府乱收物业费

枣阳天伦首府二期近期开始陆续交房，在政府网站上看到对于交房一年内空置的，业主只需缴纳70%物业费即可！但天伦首府物业公司要求房屋空置的业主也必须缴纳全款，不缴纳的无法正常收房，给物业看政府网上的公告，他们找各种理由不承认，说没收到通知，说不可信！如果政府网上的通告还不可信，哪的可信？望政府有关部门及时解决，为广大人民群众做主

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你好，6月23日接你二次来函反映：“天伦首府二期开始交房，政府网站上对于交房一年内空置的，业主只需要缴纳70％的物业费，但是物业公司要求必须缴纳全款，不缴纳的无法正常收房”。接函后，我单位立即安排工作人员进行调查。
    经查，天伦首府小区位于西环一路东侧，由枣阳天伦万金房地产有限公司分三期开发建设,小区建筑面积约190201.48平方米，住户约1616户，现由襄阳市育航物业服务有限公司在该小区服务。通过查阅信访回复档案2019年12月27日已接来函，12月31日我局工作人员现场约谈物业公司负责人，要求物业公司在收取物业服务费时，要按照《湖北省物业服务收费管理办法》第六条及枣发改价服字[2018]247号文件第三条的规定收取，交房后一年内无人入住的，空置期间业主承担70％的物业服务费。物业公司负责人现场表示在向业主收取物业服务费时，将严格按照相关政策的规定执行并及时为业主办理交房手续。现通过回访物业公司已按相关政策规定标准执行。