一张特别的“通行证” ——随州农行抗击疫情打开金融服务“绿通道”
随州论坛讯:正月初四,中国农业银行随县支行四个乡镇网点的自助柜员机频频告急,急需加钞。由于新型肺炎疫情的肆虐,全行网点已向监管部门报停第五天,疫情当前,如何保障城乡居民的金融服务,既是民生工程,更是农行义不容辞的责任。 面对紧急情况,面对全市封城封路的严峻形势,随州分行高度重视,党委书记、行长黄鹏迅速召开紧急会议,及时启动现金服务应急预案,要求全行克服一切困难,保障金融服务畅通,全力支援抗疫一线。
一张特殊的通行证 解决自助加钞的问题,必须快速到达一线。此时的随州由于疫情紧急,早处于封城封路的状况,特别是从随州市到随县更是面临重重路卡。为此随州农行分支两级行积极向市疫情指挥办公室汇报,分行党委书记、行长黄鹏远程办公审批通行报告用印,分行专家杨侠然多方协调,市分行办公室、运营部、安保部、金库中心克服重重困难,内外协同,上下配合,经过艰苦努力,最终成功获批疫情防控特别通行证,一张通向环潭唐镇,一张通向小林殷店。
一个党员突击队 拿到了通行证,谁到第一线加钞,谁来承担这一险重任务,随县支行行长彭爱玲首先站出来积极发动,组织10名基层党员成立了党员突击队。“再大的困难也要跨过去,党员要冲在一线,勇挑重担,为打赢疫情防控阻击战贡献力量”。“我是党员我先上”,这是随县支行在组建党员突击队时,老党员苏明昌的一句原话。面对疫情,岗位就是战场,他们挺身而出,展现出了农行党员面对困难时冲锋陷阵、身先士卒的决心和勇气。1月30日,四个网点加钞工作从早上七点开始,他们手持特殊通行证跨过了一道又一道的防线,做了一次又一次的体温检测。四个网点两个车辆,唐镇和环潭属于两个不同的方向,唐镇支行收工之后前往环潭支行又因最近的线路完全隔断最后要选择绕道行驶,最终到达环潭网点已是下午四点十分,这本是一次普通的加钞工作,却因疫情显得异常艰难。从早上七点到晚上八点,历经十三小时的加钞旅程,一整天忙碌,中午只能用泡面饱腹,无一人抱怨,无一声怨言。
一条服务绿通道 到达网点后,他们在做好自我防护的基础上,有条不紊的对ATM机进行加钞维护,并严格根据人民银行、上级行相关要求,采取消毒防疫措施,在加钞之前对现金进行消毒处理再投放。同时加大了营业网点、自助设备的消毒频次,严格实行现金收支两条线管理,认真落实现金回笼和消毒管理,对从医院及重点单位回收的现金进行重点消毒清点后,单独用专箱封存、统一处理,确保为社会公众提供“安全现金”。通过一张通行证,实现了对全行加钞全覆盖,打通了全市城乡金融服务的绿通道,确保了自助服务安全畅通。
疾风知劲草,烈火炼真金。面对严峻疫情,随州农行不曾畏惧也不曾退缩,始终不忘金融人的初心和使命,始终将保障金融服务放在首位,积极践行农行的社会责任,第一时间最大限度满足客户金融需求,为防疫抗灾贡献着金融力量。
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