关于黄梅县居民反映问题的情况说明 （第一期）

楚凤鳴

【抗击新冠肺炎】关于黄梅县居民反映问题的情况说明 （第一期）
黄梅政府  昨天






关于黄梅县居民反映问题的情况说明

（第一期）



市民朋友们：
县防控指挥部对近期受理的诉求进行了梳理，现就大家反映比较集中的问题说明如下：
一、关于交通出行问题
1.离梅离鄂通道管控导致外出难问题。当前，疫情防控形势依然十分严峻，必须继续坚决执行“内防扩散、外防输出”的管控措施，稍有松懈，疫情就会卷土重来，前期艰苦的抗疫成果就会前功尽弃，相信这不是我们愿意看到的结果。目前我省仍继续执行对离鄂通道严格管控政策，因此，需要全体居民及滞留在梅人员理解理解再理解、坚守坚守再坚守、警惕警惕再警惕、防护防护再防护。只要万众一心、众志成城，取得疫情防控的最终胜利、恢复正常生产生活秩序的日子就会更近。
2.健康码的问题。根据省疫情防控指挥部的统一部署，全县推行“湖北健康码”，针对省内必需返岗人员，将作为返岗通行证明，全省各地通用、互认。健康码是个管理机制，是解封以后出行的一个证明，不是用健康码来解封出行的。所以绿码不代表能出行，只是必备条件之一。具体以省、市、县疫情防控指挥部发布的正式通告为主。正式通告未发布之前，建议继续坚持打卡，因为绿码的有效期只有3天。具体咨询黄梅县政务服务和大数据管理局，联系电话：“12345”市民服务热线。
二、关于复工复产问题
县内需要复工复产的工业企业，按《全县工业企业复工复产实施办法》通知要求做好复工复产前期准备和复工复产后的疫情防控工作，按照“分级、分批、有序、稳妥”的原则复工复产。具体咨询县科技和经信局，联系人：徐进，联系电话：0713-3321349。
三、关于物资购买问题
1.当前城区居民是否可以到超市购买生活物资问题。按照县疫情防控指挥部第18号通告要求，城区实行全封闭管理，严禁居民自行外出购物，城区指定的商超门店自2020年2月14日零时起一律暂停营业，实行内部配送销售，其他商店一律停业，恢复开放时间另行通告。
2.全封闭期间，城区居民的基本生活物资保障问题。有物业管理的小区进行集中采购和配送；无物业公司管理的小区（含自建房），由所在社区（村）收集物资需求信息报至代购员进行集中代购配送。
3.解决行动不便的特殊群体物资配送问题。行动不便的特殊群体所购买的物资，由所在小区物业管理人员或包保小区人员提供上门服务，负责送到家门口。
4.居民选购生活物资应注意问题。为了提高物资配送效率、减轻代购员和配送员的工作强度，倡导居民优先购买生活必需的米、面、油、蛋、奶、蔬菜、水果等。倡导广大居民节俭生活，树立保障基本需求、非必需不消费的理念，建议按照五天一次的购物要求安排好家庭的生活保障。
5.保障居民购买到价格合理、品质可靠的商品问题。县市场监督管理局加大市场监管力度，着力维护生活必需品价格秩序。如在疫情期间发现有价格虚高、以次充好等市场违法行为，请拨打监督电话：12315。
6.解决居民婴幼儿奶粉的需求问题。城乡各批准经营的超市都能为居民代购配送，已经批准的黄梅县爱心贝贝婴童用品店和黄梅县黄梅镇爱婴宝经销店实行封闭式经营，可根据居民需求配送上门。家长或监护人也可以向社区（村）报告奶粉购买计划，由代购人员购买。
我们将进一步改进工作、优化服务，尽一切努力减轻疫情给广大居民生产生活带来的不利影响，广大市民朋友们及滞留在梅人员如遇到困难，可随时拨打县疫情防控指挥部公开的热线电话12345、0713-3352793进行咨询。


黄梅县新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部
2020年3月9日