【抗击新冠肺炎】关于黄梅县居民反映问题的情况说明 （第二期）

楚凤鳴

【抗击新冠肺炎】关于黄梅县居民反映问题的情况说明 （第二期）
黄梅广播电视台  昨天












关于黄梅县居民反映问题的情况说明

（第二期）



市民朋友们：

县疫情防控指挥部对近期受理的诉求进行了梳理，现就大家反映比较集中的问题说明如下：

一、关于重症办理转诊手续问题

急危重症需要出县到上级医疗机构就诊的，由病人家属或县级医疗机构联系转诊可接收病人的医院，县级医疗机构及时出具外出就医证明，县疫情防控指挥部审核盖章，医疗机构派出救护车落实转院。具体咨询县卫健局，联系电话：3321296。

二、关于居民生活水费、电费、天然气费、宽带网络费、手机费等续费充值问题

居民生活水费、电费、天然气费、宽带网络费、手机费充值可以通过手机网络充值，还可以申请村组、社区物业工作人员、志愿者到窗口服务网点办理充值。

三、关于滞留人员救助问题

外地户籍并因疫情暂时滞留在梅而不能返回人员，经电话或现场核定后，可以确定为滞留人员。如需救助，具体咨询县人社局，联系电话：3369520。

我们将进一步改进工作、优化服务，尽一切努力减轻疫情给广大居民生产生活带来的不利影响，广大市民朋友们及滞留在梅人员如遇到困难，可随时拨打县疫情防控指挥部公开的热线电话12345、0713-3352793进行咨询。




黄梅县新型冠状病毒感染的

肺炎防控工作指挥部

2020年3月10日