县政务服务中心：返岗复工秩序佳 防疫办事两不误

楚凤鳴

时间：2020-03-24 评论 (0条)


3月23日，在坚持疫情防控和复工复产两手抓两不误的基础上，县政务服务中心全面恢复业务办理，所有窗口正式对外开放，在做好严密防疫措施的前提下，全力为群众提供优质服务。　　


　　

为应对全面复工复产，县政务服务和大数据管理局制定了科学合理的疫情防控方案，对公共区域及设施设备每天进行严格消毒消杀、保证大厅良好通风，对窗口工作人员的春节外出情况和自身健康状况进行了全面摸排，要求工作人员上班期间做好个人防护、全程戴好口罩，在县政府门户网站和微信公众号上公布了各窗口单位预约电话，引导群众提前进行电话预约或网上申请，真正做到了早预防、细布置、全考量。　　


　　


　　

为预防大厅内人员扎堆、减少交叉感染，县政务服务中心统一将人社、医保、户政、出入境、婚姻登记、不动产登记等业务量大的窗口单位在大厅外设置预审等候区、实现预审分流，由工作人员逐个核验材料后向材料齐全者发放准入卡，凭准入卡进入大厅办事，最大程度上避免了大厅内的人员聚集。　　


　　

为保障广大群众的身体健康和生命安全，进入大厅工作人员和办事群众统一凭健康绿码和身份证方可进入大厅，考虑到部分年龄较大的中老年人不会申领健康码，县政务服务中心在大厅外专门设置了绿码帮办处，由志愿者对还未申领绿码的群众帮助注册鄂汇办、申领健康码。


　　

大厅出入口进行严格管控，实行西门进、东门出的循环流动，由保安和志愿者在出入口对群众进行有序疏导、提供引导咨询，根据大厅内办事群众的现有量有序放行、安全分流。　　


　　


　　

政务服务大厅入口处分别设置了身份证、绿码核验处和红外线体温检测点，由工作人员对办事群众核验绿码、检测体温后，依次进行身份信息登记和酒精喷洒消毒，最大限度防范了疫情风险，确保了大厅内部有条不紊、办事畅通，得到了办事群众的一致好评。　　


　　

据不完全统计，复工第一天政务服务中心累计接待群众达500余人次，办理业务320件。下一步，县政务服务中心将在继续做好疫情防控的前提下，便捷高效办事，力争做到疫情防控不打折、服务民生不断线，企业复工保障有序推进。　　

同时温馨提示广大市民朋友，疫情防控特殊时期，可优先选择在湖北政务服务网、鄂汇办移动端申请办理，对非紧急事项建议延后办理，如确需到县政务服务中心现场办理请提前做好防护措施、规范佩戴口罩。