谁该为“座机猫”买单

凡夫yi

    用自从家中电话线改成光纤，通话设备中增加了一个座机猫，现在电话出现了无信号故障，经检查是这个猫坏了，如今甲方竟要用户重新购买一个座机猫（258元）方可使用，我认为这是不合理收费！

马鞍张教师

我认为：任何商品都有保质期，请问你家的猫是神马时候装的？？在不在质保期内？？

凡夫yi

马鞍张教师 发表于 2020-4-18 09:24
我认为：任何商品都有保质期，请问你家的猫是神马时候装的？？在不在质保期内？？ ...

           我认为这不是商品（市场上没有销售），  是电信专用设备，应该由电信部门负责提供使用。用户已经购买了所必需电话座机，缴纳使用话费，包含座机猫所产生的电费（这本身就是承担的额外负担）   现在另外还要用户购买市场上没有售价的商品“座机猫”很霸道，希望得到相关部门重视解决，否则一定会引起广大用户不满。