东湖高新区北辰优加小区某业主私自拆除承重墙

接管比赛

北辰优加小区某户装修过程中委托武汉山水人家装饰公司私自拆除卧室飘窗承重墙，造成房屋墙体开裂！！！房屋总高33层，一栋住户数便超过130多户，小区已多次出现山水人家公司为了利益擅自拆除承重墙的行为，给房屋结构和居民生命安全造成了巨大的不良隐患。业主们已多次联系物业解决，但处理中唯唯诺诺，从未公开公告处理结果，也未请专业机构评估潜在风险。对此业主们忧心忡忡，无法安心居住，对日常生活造成了严重的恶劣影响。

特恳求政府有关部门能站出来协助我们解决此问题，还大家一个公道。非常感谢。

房屋拆除部分效果图：

东湖高新规划局

北辰优加物业服务企业为深圳市金地物业管理有限公司武汉分公司。
经现场核实，网民实际反映的为北辰优加5栋1单元201室及5栋2单元2002室装修过程中擅自拆除飘窗问题（附图），根据《住宅装饰装修协议》约定，物业企业在发现上述两户房屋拆除飘窗后，多次上门劝阻，要求其立即停工，恢复原状。经物业公司劝阻，5栋1单元201室已承诺自行恢复原状，并按照开发商提出的整改方案进行整改，5栋2单元2002室目前正在与物业企业协商整改方案，我局工作人员于2020年6月17日与5栋2单元2002室业主进行安全知识讲解，该户业主已表示对飘窗进行恢复。