投诉莲湖花园物业不作为

我是莲湖花园一期的业主 由于车位常年被巴硒客的餐厅在地库停车位前违建修了楼梯和接油的箱体漏油事件一直困扰了五六年之久，给物业反应问题也长达这么多年未解决的问题，物业不作为，管理不到位。经过前不久给12345来电后把楼梯拆除了，后续说22号前会监督餐厅的把所有脏的地面管道墙面全部清理干净还原真实状态，可是至今就图片样子 ，接油的问题还是有这么大一个长方形的油箱继续接着 脏乱差的现象还是原封未动，视频无法上传，只能车子开着灯拍的照片，请有关部门负责人安排能够解决实际问题的解决问题。
      车库里面很多油烟管道也是从巴硒客下面接通的，也请有关部门负责人检查是属于违规行为还是正常情况？居然漏水出来，也有视频，一种皮的管道掉下来差点砸了其它车，都有业主拍了视频。
      地下车库和地面下大雨淹水事件也请有关部门负责人解决，1栋和2栋前几天电梯地面一楼都淹水，地下也一样淹水了，管道疏通下水道堵塞造成严重受损，大群反应问题从来都是沉默不语，实际行为也没有，物业去说问题都是后来没有后续发展结果。
   还有其他业主也有车位常年被水泡着，而我车位的是常年油垢，万一哪一位抽烟的人不注意引起火灾事故发生将是造成严重后果。水火无情，请帮忙解决我们小区的这个两大难题。视频业主们都拍了很多需要的话可以打电话给我发给你们。

永远不变的心

还增加一个投诉物业：停车场卫生脏乱差 灯光照射看不见 车位上的几个灯坏了几年了也就坏了不修  进车库到每栋楼的没有任何标示 应该增设标示标牌 这是最基本的标配

esszjj

您好，您反映的问题经调查，2020年5月,由于该餐馆隔油池沉积物清理不及时，导致油污满溢,污染地下室周边环境,物业公司已书面要求“巴硒客”进行整改后，该餐馆6月初将该隔油池钢爬梯拆除并对隔油池及周边环境进行了清洗，但整改效果不理想。6月15日物业同城管部门至现场进一步要求其彻底整改,并提出了“重新安装排污管后,将隔油池彻底拆除”的整改方案。现该餐馆排污管已经重新安装完毕，隔油池已拆除。关于油污排放问题，建议信访人向恩施市城管局反映。

永远不变的心

esszjj 发表于 2020-7-3 09:56
您好，您反映的问题经调查，2020年5月,由于该餐馆隔油池沉积物清理不及时，导致油污满溢,污染地下室周边环 ...

您好 墙面和地面从始至终都没有清洗和还原 楼梯是已经拆除了 这是才拍的照片
车位管理费交了每年一次卫生都没有做过 车位灯坏了几年也没有更换
车库的楼栋 标示标牌 也没有

永远不变的心

esszjj 发表于 2020-7-3 09:56
您好，您反映的问题经调查，2020年5月,由于该餐馆隔油池沉积物清理不及时，导致油污满溢,污染地下室周边环 ...

这个是6月23下午四点去电12345的继续投诉没有拆全和墙面地面的卫生没有还原的电话记录 可以查证 一个男同志接的电话  你们回复的完全不属实  目前为止墙面地面卫生还完全没有恢复 至今根本没有做恢复工作

snjL

提升物业服务，确保业主居住环境安全，否则跟换物业另聘他家。