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[投诉爆料] [投诉爆料] 武汉住房公积金系统是怎么了

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发表于 湖北省武汉市 2020-7-20 09:48:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 武汉 » 洪山区
投诉行业: 政府
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
本人最近因需取住房公积金交一年的房租,特下载汉口银行App,汉口直销银行App进行公积金提取。周五在App上看到提取需办理汉口银行的U盾,所以周六到软件园汉口银行办了U盾 然后在线申请公积金提取,可是………………  公积金登陆系统各种异常报错 打官方客服电话只是说会反应情况。当天我登陆公积金系统不下五十次结果不是卡在登陆时候 就是卡在实人认证(上传身份证)。上传身份证时点击下一步之后停顿了几秒还是在这一界面 就这样我不停的拍照上传 在周六,周日 不停的各种登陆汉口银行App,支付宝中的公积金系统已经武汉公积金管理官方App 但是结果都是一致的 系统各种报错。我想请问下武汉公积金管理中心的 你们做这个系统是为了便民惠民还是为了给我们办事情的时候增加难度?

补充内容 (2020-7-20 09:50):
今天周一 早上我从九点半打了十几分钟公积金客服电话都是无人接听,系统登陆依然报错

补充内容 (2020-7-23 09:47):
今天是周四,早上依旧打开公积金管理系统登陆,上传身份证银行卡 但是到最后一部提交金额和手机验证码时候还是报错。打客服电话十分钟无人接听

补充内容 (2020-7-23 09:50):
微信人工服务排队排了好久才到我 ,客服说我输入的金额过多 单身狗租房最多可以取14400,于是我输入了14000 结果同样的异常。客服无语………继续等
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列兵

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发表于 湖北省 2020-7-21 09:27:14 | 显示全部楼层
没事,反正钱在账户里睡觉!
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 楼主| 发表于 湖北省武汉市 2020-7-22 09:57:42 | 显示全部楼层
吃小灶 发表于 2020-7-21 09:27
没事,反正钱在账户里睡觉!

急着用钱的时候  它系统不行了 真是太烂了
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 楼主| 发表于 湖北省武汉市 2020-7-23 09:53:15 | 显示全部楼层
武汉公积金系统做的真是稀烂。登陆异常,实人认证(上传身份证)异常,最后一步输入金额和验证码还异常。要取柜台取还得工作日才可以
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列兵

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发表于 广东省 2020-8-29 03:33:48 来自手机 | 显示全部楼层
希望能帮到你,全提
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