湖北世纪文海科教产业集团有限公司骗取人力资源师报考费不退还

heanlan87

2017年7月通过HR群，认识了文海世纪的秦老师，报考人力资源管理师二级考试，承诺包过，不过退款，并通过文海世纪教育官方学**台缴纳了4480元，他们期间没有组织参加相关培训，2017年9月我参加了考试。至今没有拿到证书，联系文海，各种理由推脱，让我等消息，秦老师已经离职，联系了文海世纪教务处的人，说还在处理，实在解决不了就退款，现在距离上次联系又过了大半年了，还是没有给我答复，目前已经不接我电话，不回我信息了。希望相关部门对该公司进行整治，并协助解决退款事宜

马鞍张教师

只要是   承诺包过 的都要小心，水深着呢

洪山人力资源局

经查询，湖北世纪文海科教产业集团有限公司注册登记机关为武汉东湖新技术开发区市场监督管理局，该公司办公地点为武汉市东湖新技术开发区光谷三路777号A办公楼4层402-023号。因被投诉单位注册地及办公地均属于东湖新技术开发区，建议将此件转交东湖新技术开发区处理或者投诉人向东湖新技术开发区进行投诉。

东湖人社分局

7月21日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：“湖北世纪文海科教产业集团有限公司”未退还人力资源师报考费的问题。
8月20日，武汉市人社局东湖分局就该内容回复：经我局调查核实，对您所反映的问题，现回复如下：
据查，湖北世纪文海科教产业集团有限公司相关工作人员承认于2017年收取您的人力资源师报考费，并就退费问题愿与您进行协商。
上述回复意见，8月20日分局工作人员与您进行了沟通，向您反馈了相关调查情况，并告知您，由于您反映2017年的报考费问题，根据《劳动监察条例》相关规定，超出法定时效期限，分局劳动监察部门无法立案处理，现公司愿与您进行协商处理，我们也会持续关注，若协商不成，建议您通过司法途径维权，感谢您的留言！