2019年度湖北省县域政务融合传播指数分析报告发布

楚凤鳴

三、推进我省县域政务传播平台健康发展的建议

长江云大数据中心通过对榜单数据的多维分析，针对整体趋势和特点，就如何提升我省县域政务融合传播“四力”，提出以下建议：

1、针对政务融合传播呈现出的区域性发展不平衡，需继续强化“网络已成为舆论引导和政务服务主阵地”的意识。尽管2019年全省县域融合传播能力出现了较大提升，但整体来看，全省县域政务账号的运营情况处在中低位爬升阶段。依法实施政府信息公开是人民政府密切联系群众、转变政风的内在要求，是建设现代政府，提高政府公信力，稳定市场预期，保障公众知情权、参与权、监督权的重要举措。互联网背景下的政府职能部门，必须将信息公开、政务服务的主阵地转移到互联网上来，要加强传播手段和话语方式创新，更好引导群众、服务群众。

2、“建平台，抓内容、强服务”，全面提升舆论影响力。数据分析显示，政务新媒体平台“重开通、轻运营、无互动”的现象仍然较为普遍，政务信息内容缺乏可读性，服务缺乏实用性，导致诸多政务号“无人问津”。建议各县（市、区）规范政务平台建设标准，根据各平台的差异化特征采取专业化运营，整合一批功能相近、用户关注度和利用率低的账号，强化自身服务性，畅通留言互动渠道，建立常态化的互动交流机制，通过服务来增加黏性、带动传播，提升舆论影响力。

3、加大“大号”“矩阵”建设力度，快速增强舆论引导力。全媒体传播环境下，把握舆论的主导权至关重要。各新媒体政务平台已成为应对突发事件、进行舆论引导的重要工具，急需打造一批以“大号”为旗舰，建立起集信息发布、政务宣传、网络问政、便民服务于一体的政务融合传播矩阵，彰显“集群化”力量，实现同频共振，更快占领舆论高地。

楚凤鳴

四、2019年度湖北省县域政务融合传播指数榜单说明

（一）数据采集来源和时间说明

根据中华人民共和国民政部全国行政区划信息，湖北地区总计103个县（市、区），其中包括4个省直辖县级行政单位（仙桃市、天门市、潜江市、神农架林区）。此次榜单采集了103个县（市、区）官方政府网站、微信、微博、官方政务客户端、报纸、电视、广播等多种媒介的多种指标数据。数据采集时间为 2019年 1 月 1 日至 2019年 12 月 31日。

（二）数据指数排行榜的指标与维度说明

公开度指标，该项指标主要统计各县（市、区）政府官网、两微、官方政务客户端在统计时间内的新闻公开、政务公开、发文情况、原创情况以及信息公开基础建设程度的总合；影响度指标，统计的是各县（市、区）政府官网、两微、官方政务客户端在统计时间段内的阅读数、转发数、评论数、访问数的总合；好感度指标，依据的是受众认同、媒体关注、网民评价来计算，以长江云大数据中心日常监测报送的相关数据为重要参考。

该指标体系共分4个层级展开。总指标体系由 3 个一级指标、9个二级指标、25个三级指标、47个四级指标构成。考虑到各指标在反映传播能力方面存在差异，因此不同指标被赋予不同权重，一级指标的公开度、影响度、好感度，其权重分别为30%、40%、30%。

（三）数据计算原则和方法说明

考虑到各指标下，不同县域之间的影响力悬殊较大，计算指标时均采用了取LN的方法，以缩小最大值和最小值之间差距，消除数据间的极值差异，让后位者仍能看到上升空间。标准化到1000分的计算逻辑是：A得分8分，B得分6分，C得分4分，那么标准化后A得分是1000分，B得分是1000*6/8=750分，C得分是1000*4/8=500分。

发布单位：湖北长江云新媒体集团

报告撰写：湖北长江云新媒体集团大数据中心

数据提供：湖北长江云新媒体集团大数据中心、清博大数据

2020上半年度湖北省县级融媒体中心

活力指数排行榜(前十强)