彭市公交专线诚信服务赢得乘客赞誉

临安初雨

“用服务回报公众期许，用诚信和担当展现天门公交风采，用善行和善举体现公交温度。”这是乘客们对天门汉羽公交彭市公交专线班组诚信服务的赞誉。

彭市公交专线于2018年12月开始运行，现有13辆纯电动新能源车，15名驾驶员，平均年龄45岁，是一支驾驶技术好、经验多、责任心强的团队，自运行以来未发生重大行车事故和重大乘客投诉事件。近几年来，彭市公交专线班组各位驾驶员秉承“诚信服务，服务为民”的宗旨，不断提高自身职业素养，深化诚信意识，争当先进集体，形成了班组内“诚信文明服务、争做好人好事”的良好氛围。

今年1月20日，市民刘女士与妹妹在市妇幼保健院乘坐彭市专线车到横林财政公交站下车后，将背包遗落在车上，包里装有3000元现金和一部手机。公交车驾驶员赵爱红发现后，与失主刘女士取得联系，将钱物如数归还。7月18日，家住城区的程先生乘坐彭市专线车前往彭市镇办事，不小心将一部手机遗落在公交车上，驾驶员薛飞发现手机后马上上交给公司，程先生在公交公司领回自己的手机后，连声称赞公交驾驶员素质高。

汉江水2014

公车公益，值得点赞。