黄冈住房公积金中心：提升服务质效 打造智慧公积金

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今年以来，黄冈住房公积金中心在全力做好疫情防控的同时，不断扩大住房公积金制度覆盖面， 着力打造“智慧公积金”系统，全面提升管理服务水平。

在黄州区政务服务中心公积金提取窗口，市民李先生正在办理公积金提取手续。在工作人员的指导下，李先生用手机在黄冈公积金APP上申请了公积金提取，后台审核通过后，2万8千元公积金余额即时打到李先生的银行卡上。今后，李先生就可以通过黄冈公积金手机APP和微信号每年自行提取公积金一次。

提升服务质效，打造“一流环境”。黄冈住房公积金中心对持人才绿卡，在我市购买首套自用商品住房，申请住房公积金贷款的，放宽贷款额度；同时，进一步精简职工贷款证明事项，加快贷款审批流程。从申请公积金贷款到放款以前需要近一个月，如今只需10天左右。

从被动到主动，从人工到智能，从线下到线上，黄冈住房公积金中心大力推行网上贷款业务和预约服务，打造 “智慧公积金”系统，实现了公积金服务局部到整体、限时到随时的五大转变，提高了办事群众的满意度。

截至7月底，全市网上贷款业务量1387笔，占柜面贷款业务量的16.21%，较去年底提高了10个百分点。