枝江市北宸之光小区 房屋质量堪忧 物业收费无依据可查

mwj123456

枝江北宸之光小区位于枝江市仙女镇仙女大道北100米 枝江北站对面，开发商为枝江汇润置业有限公司，物业为枝江北宸物业有限公司（汇润置业全资公司）
目前出现的问题：1.小区一期交房仅2年时间，多个已装修业主反映室内墙体涂料瓷砖脱落 漏水 开裂，未装修的业主反映室内墙体空鼓 起砂等现象（据专业装修师傅初步鉴定为墙体粉刷时缺水泥或者没做好保湿）
2.本小区高层为32层每栋 竟然无电梯备用电源（买房时声称有备用电源）
3.本小区属于乡镇小区，现物业费为每平米1.1元，停车费为199每月（无地上车位），堪比城区高档小区。现就停车费问题和物业开放商协商无果，投诉至物价监管部门，得到小区停车费政府部门无权定价与指导？

枝江市人民政府

尊敬的网友：
您好，你反映的“枝江市北宸之光小区房屋质量堪忧，物业收费无依据可查”等情况的函收悉，经调查核实，现将有关情况回复如下：
一、关于墙体涂料瓷砖脱落、漏水、开裂等房屋质量问题
北宸之光居住小区位于枝江市城北新区，紧邻高铁枝江北站，该项目于2016年1月首次开盘销售，截至2019年5月完成项目一期共1874户正常交付，所有交房手续齐全，交房过程无争议，截至目前已有千余户业主装修入住，大部分业主已办理不动产权手续。经调查，在房屋交付使用过程中，局部区域出现墙体涂料瓷砖脱落、漏水、开裂等问题情况属实，但对房屋结构及住用安全无影响，针对业主反映的相关问题，前期物业服务单位北宸物业公司及开发商均已及时联系施工单位进行了维修处理，目前暂未出现其他房屋质量问题。
二、关于小区无电梯备用电源问题
北宸之光小区供电方案和电力设计方案经国家电网枝江市供电公司审核通过，为双回路电源，无需备用电源，主备供电源为10KV城北一回和10KV城北二回，供电施工经国家电网枝江市供电公司验收合格后按程序移交投入使用。小区供电设计、施工均符合国家规范要求，小区业主全部为国家电网枝江市供电公司终端用户。
三、关于物业费、停车费收取问题
北宸之光小区前期物业服务费收费标准是由政府定价，批准文件为《市发改局关于北宸之光住宅小区前期物业服务费标准的批复》（枝发改文〔2017〕135号文），普通高层住宅物业费标准为1.10元/m2/月,北宸物业公司严格按要求落实收费公示和明码标价工作,接受社会和群众监督。
北宸之光小区车库自2020年9月1日起启动停车收费，车库建成至今已免费供业主使用两年。在收费启动前，对周边同类楼盘车库停车收费情况进行了调查，并对建设成本进行了测算，价格确定后按程序对外予以公示。车库车位租赁费199元/月（一次性缴费一年赠送2个月，考虑疫情影响今年多赠送1个月，折算159.2元/月），与同类小区车库建设成本一致的情况下，车位租赁费远低于其他楼盘。地面停车暂未启动收费。
            

                  枝江市住房保障服务中心
                            2020年9月11日

mwj123456

枝江市人民政府 发表于 2020-9-11 18:27
尊敬的网友：
您好，你反映的“枝江市北宸之光小区房屋质量堪忧，物业收费无依据可查”等情况的函收悉，经 ...

第一：同一个开发商的楼盘连续出现质量问题（此前枝江铂悦府也同样出现墙体空鼓掉砂等问题），政府监管部门有没有进行约谈，限期整改？目前广大业主花一辈子积蓄买的房子出现各种糟心的质量问题难道就一个简单维修处理就好了？目前一期交房不过两年时间而已，往后还有上七十年该如何处理？难道作为消费者买到了劣质产品，就一个简单的修补就交差了？给业主造成的损失谁来承担？
第二：小区电梯备用电源问题，作为32楼的高层小区，电梯无备用电源，停电后如果发生紧急情况难道靠爬楼？比如哪位业主家里有突发病人需要及时救护？医护人员爬楼？不用讲什么供电方案，试问现在如今哪个小区高层没有电梯备用电源？
第三：关于停车费的定价，是不是要走公示环节？征得大多数业主同意？还是开发商搞一言堂，高低他们说了算，广大业主一点主动权都没有？
希望政府有关部门对于我第一 二点问题认真核实，监督！第一二点问题都是有可能关系到生命安全的问题！