阳逻东城明珠小区水压不够，频繁停水

我是阳逻东城明珠小区居民，因水压不够居民用水长年无保障。特别是最近两年更为严重，基本每天用水高峰都会停2.3个小时，而且停水毫无规律，居民防不胜防，很多居民家中因水压低造成热水器损坏，严重影响生活质量。小区属于水厂二次供水，物业收了我们业主用水的服务费（每吨多交0.50元）而没有保障居民高层用户的用水，因此强烈要求物业把我们的水交到水务部门，恳请相关部门解决为盼。