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[已回复] 反映绿地悦澜天地物业脏乱差现象!

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IP属地:湖北省武汉市

东湖网友  发表于 2020-12-4 09:34:29 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 武汉 » 汉阳区
投诉行业: 房管
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
本人是四新绿地悦澜天地的业主,整个小区入住率不高,服务没跟上,管理人员松散,长期看不到物业服务人员,地下停车场脏乱差,没有人做卫生,停车岗亭无人值守,白天是一位老人,晚上又是一个老头值班睡觉!请问是夫妻二人上班吗?安全得不到保障,停车费交了,服务没跟上,保安人员都是超过45岁以上的老人,请问物业是怎么管理的?用人的标准在哪里?请立即整改,上传现场整改照片!
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发表于 湖北省武汉市 2020-12-11 16:32:10 | 显示全部楼层
    网友,您好!您的留言已收悉,根据您反映的问题,经汉阳区房管局调查核实,现回复如下:
    针对您提出的绿地悦澜天地停车场卫生情况,我局与物业公司核实,小区车库内有专职保洁人员进行卫生清洁工作,以保证小区地下车库的环境卫生。
    针对您反映的小区安保人员年龄偏大的问题。目前,地下停车场部分归地产自持管理,暂未交付给物业公司,物业公司内的保安人员整体形象及服务标准都是按照物业服务标准的规定执行。
    感谢您的理解和信任,希望您一如既往支持和监督我们的工作。
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