消除“数字鸿沟”，公交志愿者助老人走进智能生活

碧水#蓝天

  无健康码出行不便，网上挂号、网上就医、网上购物“障碍”重重……快速发展的信息智能技术，让更多人享受便利的同时，却在老年人面前划出一道无形的“鸿沟”。智能时代来临，为帮助老年人了解智能优势，使用智能手机，享受智能生活，10日上午，郑州公交四公司三车队的志愿者们走上街头，向老年人宣传智能手机、生活软件的使用方法，进行了一场实践与理论相结合的宣传活动。

  上午9点左右，志愿者们走上街头，在站牌处，在社区广场，向老年市民进行宣传。志愿者们拿着提前准备好的宣传册，主动向来往市民介绍智能科技带来的便利生活。宣传册上面有支付宝、微信的详细下载、注册流程，乘车码的开通与使用操作步骤，还有网上生活缴费方法等，都是一些与市民日常息息相关的操作流程及使用方法，简单实用，宣传册上还有志愿服务电话，可供市民随时随地进行咨询。
  “现在年轻人都会用智能手机，手机扫码出行，网上购物，超市付款，拿出手机一点就好了，很方便，我们看着也羡慕，可是不会操作，不敢用，这次听志愿者们说了很多，他们还拿出自己手机进行示范，让我上手操作。活到老学到老，回家我再多练习练习，跟上智能时代。”在活动现场的张阿姨说。