咨询枣阳市养老金发放问题

我爸去取养老金，发现我妈妈养老金2020年五月份起停发，我爸的也未足月，问询养老金每月金额和什么时间补，办事人员不明确答复。请政府回复并查处。

枣阳居保

我市城乡居民养老保险待遇坚持每月按时足额发放。超过12个月未进行领取养老保险待遇资格认证人员按政策规定停发养老金,待通过认证之后两个月之内予以补发续发。建议您提供您父母的身份证号码及联系电话，以便我们核查回复。对于我们资格认证宣传工作不到位带来的不便，表示歉意，将认真整改，加大宣传力度，更好为民服务。如有疑问，可致电枣阳市城乡居民社会养老保险管理局，电话0710-6310299。

竺丛胜

枣阳居保 发表于 2021-1-11 17:16
我市城乡居民养老保险待遇坚持每月按时足额发放。超过12个月未进行领取养老保险待遇资格认证人员按政策规定 ...

回答的很好，点赞！

枣阳市人社局

这位同志您好，我市养老保险分为机关事业单位养老保险（咨询电话0710-6357116）、企业职工养老保险（咨询电话0710-6326839）、城乡居民养老保险三种（咨询电话0710-6310299），分属不同的单位负责办理养老金发放业务。因您未提供父母的名字、身份证号码、参保险种等基本信息，我们无法就您反映的问题进行核查处理。根据推测，养老金停发的原因可能是参保人未按规定进行养老金领取资格年审（生存认证），建议您可就反映的问题电话咨询以上三个单位，或者直接联系枣阳市人社局信访室，电话0710-6163569。